恍惚间入职三年有余,一直没有好好整理下,看到这个帖子,勾起诸多回忆,总结一下,权当砥砺自己,若能对身边的你有帮助,也是莫大的荣幸。
在华为,每个人都面临“转身”,这篇文章也以转身为主题,简单说一下这三年多来的点点滴滴,部分观点可能不够成熟,也请各位补充指正。内容省去一些敏感信息,请各位见谅。
1.忘记过去的成功,虚心、专心对待你的第一个机会
每个进入华为的新人几乎都有着辉煌的过去,但是进入华为之后你会发现身边的人都很优秀,若想率先突破,就得学着忘记你的过去,想你身边的每一位同事学习,专心的对待你的第一个岗位,也是第一个给你机会的岗位。
【转身故事1】
大队培训过后,新入职财经人员都会进入核心工程营,从事硬装等工作,大山里、小镇上、街道中活跃着我们的身影。记得当时在广西,失去了光环的我们,跟着分包商、安装队拉光纤,装基站,最后去各个偏僻的乡镇做3G基站信号测试,没有最初期望的宽敞明亮的办公室,工作内容也不时变化。但每一次都是虚心学习,专心的对待这些看着“很低级”的工作,自己学习和了解的我司的业务具体是怎样的,为后面自己能够和业务有共同的语言奠定了基础。进入华为之后你不再是天子骄子,你就是一名普通的小兵,虚心,专心的对待你的第一个成为将军的机会
(基站安装与网络测试)
2.不要迷茫远方,手头的事情你真的做好了吗
进入华我司一年左右,你会发现自己的工作非常的基础,如大多数人说的,在华为每个人都只是一个螺丝钉而已。部分人开始怀疑自己,开始觉得自己的工作没有价值,这个时候若再遇见一个让你不那么爽的领导,这个时候第一次萌生离职的想法离你就不愿了。这里我想提醒一句,你真的觉得你的工作基础吗?你手头的工作真的做好了吗?若是你的工作还没有做到最好,请把它做好,这样才能证明你的价值,也自然会有领导赏识你。华为不会亏待任何一个有实在贡献的人,或早或晚罢了。
【转身故事2】
笔者从事的岗位是一个非常基础的岗位,刚进部门的半年,一直卯足劲冲冲冲,也确实受到了领导和同事的认可。又过了半年,笔者感觉自己每天做着几乎同样的事情,没有看到成长,开始怀疑自己,开始迷茫,面对未来的不确定性心生恐惧,感觉自己的工作现状就是为谁煮青蛙一样在消磨着自己的青春和激情。这里感谢L主管,她告诉我:工作和人生都是一场长跑,最开始冲的快,中间也要稍微慢点,调整自己的姿势,让自己不那么累,让自己找准方向,多一点对工作的思考再重新冲刺。笔者静下心来,开始审视自己的工作,发现原来手头的工作还有那么多可以优化的地方,自己还有这么大的空间可以发挥。于是,整理心情,重新出发,最终也找到了自己的价值。
3.不要局限于岗位,华为的学习资源你不用真的好浪费
当你逐渐胜任工作,你会发现每天可以挤出点时间来了。利用好这段时间,不要局限于你的岗位,利用华为的海量学习资源学习你感兴趣的东西,学习你的前后端流程,将对你的工作大有帮助。
【转身故事3】
笔者从事的岗位前后端工作联系非常密切,因此笔者利用有限的时间对前端业务进行了全面学习,特别是对双方的交付界面在测试环境中进行了长时间摸索。后来发现,正是自己的这些学习,让自己与前端有了相同的语言,了解了前端的业务,沟通起来顺畅了,问题解决也快了,工作效率也提高了。
4.所有的流程都是为业务服务的,对标业务结果,你的视野一下就打开了
几乎所有新员工都有这样的问题,流程好死板,自己对流程的遵从受到了外部门的诸多挑战,局限于流程则可能搞坏与前端的关系,不遵从流程,则自己出问题。这个时候,多问问自己,流程这样设置,对业务有帮助吗?业务结果好吗?一旦当你发问,你也就有了自己的判断。
【转身故事4】
笔者曾经因为流程遵从,遭受了业务侧巨大的挑战。缺少一级审批,无法开展下一步工作。业务部门施加压力,自己评估风险,也确实不存在任何业务风险。将问题升级到主管,做出的判断是快速通过,后补审批。这以后,每次遇到类似问题,笔者都会问自己,业务结果是好的嘛?风险在哪里?发现自己真的打开了视野,不用整天纠结于和前后端业务部门的纠结中。
1.换岗位不是要你完全重新开始,方法论还在
在我司工作,几乎每个人都面临着岗位的轮换。到了一个新的岗位,不是要从去做新员工,而是要你产生价值的。自己要善于使用自己的方法论和思考问题的方式,这样才能快速适应新岗位,迎接新挑战。
【转身故事5】
入职一年半,迎来了第二个岗位。一个新的领域,还未完全适应,第二天便正是上岗了。摸索摸索,发现自己原来积累的只是竟然可以派上用场,自己之前怎样解决问题的,怎样和前后端沟通的,现在用同样的方法依然有效。于是,就这样,开始了又一次的转身,而这次自己显然更加迅速。
2.去经验化,重新认识你的岗位,不要轻易惯性思维
不少人在换了一个新的岗位之后,都会犯一个错,这个错叫做“我们之前就是这么处理的”。在我司工作,惯性思维很可拍,因为每一个岗位对能力要求都是不一样的,客观认识新岗位,用新的规则做事非常重要。
【转身故事6】
笔者在新岗位上没多久,就犯了一个错。省略了一个重要信息的审核,而这个信息在上一份工作中不是那么重要。CT测试发现了这个问题,对笔者也进行了惩罚。
3.挖掘岗位价值,挖掘自身价值
每个岗位价值都是不一样的,在每个岗位上自身的价值也是不一样的。你该对这个岗位贡献什么价值,自己就从哪方面做起,挖掘自己还可以做什么,实现自己的价值。
【转身故事7】
笔者从事的第二个岗位,是一个我司与外部交互的信息入口。首先确保数据源干净准确,其次要确保我司内部规则明确。于是,针对数据源,开展了标准化信息录入工作,寻找外部权威数据供应商。针对内部规则,梳理内部数据架构,针对各区域和国家的不同规则进行数据,为标准化的准确数据录入工作做了铺垫。
4.一杯咖啡吸收宇宙的能量,一次交流创造一个可行的方案
我司的大牛非常多,也会经常有外部顾问前往我司进行业务指导。多和牛人交流碰撞,或许不经意的一句话就是问题的解决方法。
【转身故事8】
笔者有幸参与到一个变革项目中,有两位外部咨询公司的顾问进驻我司共同攻坚。经过不断的交流和有意无意的谈话,一个长期困扰我们的难题竟然设计出了一整套的科学合理的解决方案,不仅当次变革工作圆满收官,后期一系列的工作也都基于本次变革陆续展开。
1.尊重文化差异,用实力赢得尊重
说起外派,每个海外的华为人都有无数的故事。入职两年多后,寻着拓荒者的足迹,我也外派了。外派,意味着你身边将出现黑皮肤的、白皮肤的,有着不同文化和信仰,有着不同做事方式和思维方式的人。在充满本地员工的团队里,要学会适应当地的文化,适应本地员工的思维方式,尊重本地员工们的“个性”,用你的专业和实力赢得他们的尊重。
(踏足海外,与本地员工一起成长)
【转身故事9】
笔者刚刚到海外的时候,面对身边的本地员工,用着不熟练的英语生硬的交流着,也有多次不了解本地员工做事方式产生的误会,也有本地员工对自己不认可。经过一段时间的相处,经过多次大胆的分享,成功的处理一件件本地员工眼中的伤脑事,及时夸奖和认可对方,逐渐赢得本地员工的认可,工作开展起来也越来越顺畅。
2.我行,我上,要有独当一面的能力
海外,很多人独自负责一项工作,这个时候,你就是专家,你必须顶上,也必须做好,自己独当一面是家常便饭。勇敢的承担,多投入时间和精力,方法总比困难多。
【转身故事10】
笔者遇到一个项目性工作,无处求教,但是必须做好,只能顶上。查找资料,多与领域专家交流,多向主管请教,多输出,早输出,错了还有改的机会。就这样,摸索着,艰难的前进。功夫不负有心人,项目最终顺利上线,虽不完美,但也解决了诸多历史问题,目前持续优化中。
3.孤独,是人生必经的旅程,不要沉沦
大队培训时,班导师说过一句话,“自从某某人进入华为之后,就没见到过他QQ上线”。是的,进入华为之后感觉到和之前的朋友、同学联系少了。到了海外之后,更是需要长时间忍受一个人的“寂寞时光”,和家人的沟通似乎没有以前那么好了,你会感觉到很孤独、很无助。孤独,不正好说明你有很多的时间吗?培养一份自己的兴趣爱好,坚持下去,三年时间你会很了不起。
【转身故事11】
笔者外派海外已经快一年了,离开自己的“小话唠”,每次到了晚上,加完班回到宿舍,一个人的时间,一句话没有,确实很难熬。而笔者在这期间,发现自己渐渐爱上了运动,爱上了流汗;也慢慢的开始阅读,享受静下来的时间。找一件自己可以坚持下去的事情,对自己大于裨益。
4.个人的成功不算什么,要想着组织怎样成功
我司强调组织的成功,各个大小组织的目标实现才能确保华为这艘巨轮前行。每个人做为组织中的一员,做好自身工作的同时,多思考能否促成组织目标的实现。个人的成功不算什么,能够让你的团队一起成功才算你的本事。
【转身故事12】
在一次和主管交流工作的时候,主管问:你知道我们团队的绩效目标是什么吗?笔者心里默念:不是只有个人有PBC吗,团队也有吗?说了几句之后,主管打断说道:个人的成功不算什么,带动你的团队一起成功,让大家一起分享胜利的喜悦你才是成功的。
现在,笔者是一个奋战在海外的的小兵,以上的经验分享相当于笔者的内心独白吧。最近看到郭平总一句话“时间在哪里,成就在哪里”,这句话送给自己,也送给大家。花时间做好一件事,你就成功了,华为的成功不也就是花了将近三十年只做一件事吗!