参观华为
2017年1月6日，在CES 2017大展上，华为把旗舰手机Mate 9带到了美国，华为终端CEO余承东充满激情的演讲在震撼美国的同时，也发布了华为消费者业务2016年全年业绩预期，即预计2016年华为消费者业务实现销售收入人民币1780亿元，同比增长42%；智能手机发货量达到1.39亿台，同比增长29%。
华为手机出货量在2015年首次突破1亿台，2016年既定目标是1.4亿台，实现销售1.39亿次，未完成率还不到1%。据称主要是因为产能拖累，不然2016后完全有可能超过1.5亿台。
而根据IDC预计，2016年全球智能手机发货量增速仅为0.6%，这意味着华为智能手机发货量增速远远超出行业平均水平。这无疑是一份亮瞎眼的成绩单！
余承东表示，“在行业形势严峻的情况下，华为消费者业务依然实现了远超行业增速的增长，这得益于我们始终以消费者为核心，聚焦于有意义创新，持续打造高端品牌影响力和全球渠道、服务能力的结果。”
然而，有业内传闻称，华为CEO任正非向余承东表达的是不满意！
据钛媒体报道，记者在CES展上采访余承东求证“任正非有没有批评他业绩不达标”时，余承东有些怅然地说：“产能的问题任总是能理解的。如果非要说批评了什么，那就是批评我们盈利能力还是不足，利润增长太慢，太多利润都被渠道商赚走了，我们成了为渠道商打工的了。这是任总比较不满意的。”
利润不好看！可能这也是华为终端业务一直未公布利润的原因。
华为智能手机卖那么好，利润去哪了？余承东说, “正常大多手机的渠道商拿点是4-6％，最多8％，但华为要高出10％多”。
2016年1月13日任正非在华为市场工作大会上首次提出“终端要敢于5年内超越1000亿美元的销售收入”的目标，对于余承东来说，除了自己狂奔之外，在销售模式仍然受限于传统渠道的情况下，也只能让利于合作伙伴，以推动他们一道狂奔。
“他们95％的利润都来自我们，但是给我们的资源却不超过10％”，这是余承东对渠道极其不满的地方。
任正非在阐述华为的战略时说：“当前4K/2K/4G和企业政府对云服务的需求，使网络及数据中心出现了战略机会，这是我们的重大机会窗，我们要敢于在这个战略机会窗开启的时期，聚集力量，密集投资，饱和攻击。扑上去，撕开它，纵深发展，横向扩张。我们的战略目的，就是高水平地把管道平台做大做强。”
华为的管道战略如果比作“千手观音”的话，华为手机无疑就是千手观音的“千手”。能不能把管道快速撑大？能不能更便捷地从客户口袋掏钱？……全都取决于华为手机的良性发展。
2016年华为手机以下几点还是值得做一个盘点：
- 在操作系统（基于Android的EMUI）、双摄像头系统、人工智能等领域获得关键性突破；
- 在操作系统方面，对Android系统进行了深度优化，推出全新的EMUI 5.0，并与麒麟芯片深度结合，突破性解决Android性能久用卡顿问题；
- 2016年9月，华为与徕卡还共同设立麦克斯•别雷克创新实验室，在双摄像头系统方面，优质的成像品质让华为P9系列和Mate 9系列产品获得追捧；
- 线下服务专营店数量增长至460多家，覆盖全球45个国家。根据IPSOS调研数据显示，华为用户服务满意度在中国、波兰、墨西哥、埃及等多个国家排名第一；
- 在中国，Huawei Pay已支持超过32家银行，同时支持北上广深的公交地铁卡刷卡。海外基础云服务能力初步构建，在线主题、杂志锁屏等业务在170多个国家成功上线，实现了基础云业务全球落地。
- 2016年全球公开渠道收入占比提升至71%，全球零售阵地总量提升至7万多家；
- 2016年华为品牌继续入选Interbrand最佳全球品牌 TOP 100榜单，排名72位；根据IPSOS调研结果显示，华为全球品牌知名度由2015年的76%提升至2016年的81%，海外用户对华为品牌的考虑度和偏好度分别较2015年提升了66.7%和100%；
- 根据权威调研机构GfK于2016年10月公布的数据显示，华为全球智能手机市场份额提升至11.3%。
但也受到了华为内外部很多人的批评，如：“华为”和“荣耀”两个品牌像连体婴儿，相互撕扯相互残废；被动出招应对，以致于机型太多太杂；华为手机门店象政府办事大厅；一些大区经理牛逼轰轰不会做人……
不过，这些都已经留给了2016。
余承东在展望未来一年时说，“2017年，我们将再接再厉，强化在供应链、渠道、研发、服务等各个领域的基础运营工作，全面实施精细化运营、提升决策和执行效率，进一步夯实国际化战略，并积极构筑未来发展能力。”
2017年，对华为手机来说，注定又将是不可能平静的一年！
