当今社会走进了云时代,正在向数字化和智能化发展,每一个现代产业系统都会变得更加交错复杂。2016年9月2日,华为轮值CEO郭平在华为全联接大会上以“共塑云时代的生态法则”为主题发表演讲,并指出:“做大蛋糕,做大产业,做大市场,比做大我们自己的份额更加重要,管理合作比管理竞争更重要。”这对于企业建设开放繁荣的生态系统、在开放中发展进化意义深远。
有位作家说过:每个人都有一片属于自己的森林,也许我们从来不曾去过,但它一直都在那里,总会在那里。在云时代,每家企业也有自己的一片森林,我今天要分享的,就是怎么把这些分散的森林,联接成一个开放、共赢的生态系统,以及华为在这个系统中的定位与责任
我不是生物学家,可我学过潜水,拿过PADI,我的教练给我聊过,夏威夷和哥斯达黎加生态是不同的。 夏威夷在大洋中,离任何大陆都超过3000公里,这个区域的生物,不管是动物、植物,还是海洋生物,都是相对封闭的。旅行的人无论从哪入境,都要进行世界上最严格的动植物检疫,以防止现有生态受到破坏。即便是这样,每2到3万年才有一种新的物种成功生存下来,夏威夷目前有两万多种物种。哥斯达黎加则与大陆之间没有间隔,生态开放、多样,新物种引入的速度是夏威夷生态的10倍,目前,哥斯达黎加的物种有50多万种,是夏威夷的25倍,全球生物多样性排名前列。
我们华为要建设的,就是哥斯达黎加式的,这种开放的、繁荣的生态系统。
今天的社会正在走向数字化和智能化,我们不知道未来的智能社会会演变成什么样子,但有一点我确信,那就是每一个现代产业系统,都会变得更加交错复杂。
随着大数据、物联网、移动化与云服务的发展,以前还没有联接互动的商业实体之间,有了更多的互动,单打独斗是不行了,不管是拖拉机公司还是灌溉公司,或者是做ICT系统的公司,都没有办法独家建立这一套系统。 而这只是一个很小的例子,我们生活中的教育、交通、健康等等,这些行业的复杂场景,都会以哥斯达黎加的方式,在开放中不断发展进化。
传统产业链上的企业,优势在于构建核心竞争力,关键是对核心资源的占有和控制。但随着产业融合、消费需求的升级,企业必须变得开放、灵活,建立起面向未来的生态优势。也就是说,企业的优势,将不仅仅来源于内生优势,还将来源于对外部资源的有效利用。
ICT行业也是这样。在云时代,ICT已经从一个垂直行业,变成了数字化转型的使能工具,产业链上垂直整合已经成为过去式,ICT行业必须构建新的生态系统。在新的ICT生态下,每个企业,无论大小,只要有独特价值和贡献,就可以形成互生、共生、再生的利益共同体。
这张图我引用了《哈佛商业评论》中文版的一篇文章,从“竞争优势”和“生态优势”两个维度,勾画出不同企业的优势图谱。
左下角我们称之为“熊猫”。是竞争优势和生态优势都比较欠缺的企业,自然界的大熊猫对环境适应能力很差,只能在自然保护区才能延续种群的生存。而熊猫型企业,自身核心资源较弱,也无法调动和利用商业生态圈内合作伙伴的能力。
第二类企业在左上角,我们称之为“猛虎”。老虎凶猛异常,是山林里当仁不让的王者,但独来独往,没有伙伴。因此猛虎型企业,具有核心竞争力,能够在既定的轨道上不断创新、实现突破,但是不善于联接外部资源和伙伴、生态圈优化能力较弱。森林之王有八面威风,但也别忘了“虎落平阳被犬欺”。
右下角是第三类企业——“蚁群”。蚂蚁虽然弱小,但有强大的协同组织能力,因此作为一个群体,千万别小看蚁群的力量。蚁群型企业也是这样:尽管作为个体,自身的核心竞争力不强,但是它们对产业变迁的趋势有灵敏的洞察力,善于调动和利用外部资源为己所用。但弱弱联合的蚁穴还是脆弱的,无法长期保持优势,一脚就踩烂了,大难临头各自逃。
右上角是“狼群”。狼的嗅觉、速度、耐力都很出众,协作能力同样强大。这就使它们具有极强的适应能力:山地、草原、荒漠、甚至冻原,狼群都可以生存。相对应的狼群企业,同时具备竞争优势和生态优势。今天,动荡、不确定的环境,越来越要求企业具有“狼群”的特征。
企业未来的优势,可能是来自内部,也可能是外部,是竞争优势与生态优势的组合。如何管理好不拥有的资源,如何构建外生的优势,如何构建竞争与合作的边界,考验的不仅仅是技术和资源的领先,还有企业的胸怀,组织的弹性和制度创新的智慧。
华为在云时代的第一条生态理念是:做大蛋糕、做大产业、做大市场,比做大我们自己的份额更加重要。这既是华为要构建未来生态优势的必经之路,也是作为产业引领者的责任。
我们做的,就是利用有竞争力的核心业务,和用户积累作为发展的基础,把饼做大,形成共生、互生和再生的利益共同体。我们在生态中不强求“为我所有”,而是“为我所用”,有效地与外部资源发生联接,共同赢得未来。
我们希望从一家大公司,成为一家伟大的公司,搭建一个全球化的全联接使能平台。过去二十多年,华为的贡献,是把象牙塔里面少数人享受到的服务,推广成为全世界的普遍服务。从大到更大是野蛮生长,需要经得住风雨雷电,从更大到伟大,是理性成长,需要扛得起责任使命。
未来,我们要做的事情是,创新驱动下的数字化转型,世界经济论坛的一个报告显示,未来10年,行业数字化转型的机会将高达100万亿美金。今天,视频/VR/AR风靡全球,产生了巨大的数据流量,这对信息管道的承载、传输和体验提出了巨大的挑战,但也为产业各方提供了巨大的机遇。华为愿意与合作伙伴一起,把数字化转型的蛋糕越做越大。
华为在云时代的第二条生态理念是:管理合作比管理竞争更重要。
竞争与合作是生态中不可分割的两个概念。竞合时代,竞争是激烈的,不出众就出局,但合作又是必须的,独行虽然走得快,但众行才走得远。华为从国际竞争的枪林弹雨中成长起来,我们非常擅长竞争。但当我们开始构建生态系统时,我们才发现,管理你情我愿的合作,比管理你输我赢的竞争,要难得多!合作必须面向客户,发挥各自优势,交付价值。
在传统的竞争优势下,构建新的生态优势,除了需要自我革命的勇气,更需要整个组织在思维方式、认知模式、行为模式上进行根本性转变。这对于一个成熟的组织来讲,是非常不容易的。
在具体的商业场景当中,华为力争扮演的是生态中“土壤和能量”的角色,我们坚持管道战略,不与合作伙伴争利。
这就是我们强调的合作共赢,我最近了解到一个非常好的例子,那就是台州移动的行业视频解决方案。
行业视频解决方案,顾名思义就是为各个行业提供视频技术支撑的平台,既为公安、交通等多个行业服务,也向市民开放。举个例子:一户人家,周末想去公园玩,他们想了解哪个公园的人比较少,这时候可以通过手机APP来查看公园实景,再看看有没有停车位;出发前还可以选择最不拥堵的路线。到了公园停车后,停车场管理者也可以用视频来保障车辆安全。停车安全这里有个很有意思的特性,是“行为模式识别”,比如说一般偷车贼会在汽车周围绕几圈才动手,系统是智能的,它可以根据人的这一惯用行为来判断他是不是会作案,实现提前告警。
在这个例子中,平台需要不同的能力模块,由不同的角色来完成,比如说公园APP,路况、视频监控,需要具备专业技能的开发者来做,行为模式识别模块,更需要有专业公安背景的ISV来做。
对于这个平台来说,最重要的一点是:整个架构对客户来说是开放的、模块化的,各模块是可选择,可替换的。这个系统是基于Open Stack开源平台,它是全开放的,可以和其它基于OpenStack的云平台实现互联互通或者是相互替换。系统里面的各种部件采用模块化设计,客户觉得华为用得好的地方,就用华为的,觉得不好,完全可以用其它友商的。我们会长期坚持开放,持续回馈开源社区,积极投入开源社区的建设。
华为的第三条生态理念,就是利益分享。网上流行一句话:你以为你的对手是友商,其实你的对手是这个时代。所以,面对未来智能社会这个最不确定的对手,华为的战略就是“团结一切可以团结的人”。靠什么来团结人?利益分享。
过去二十多年,华为通过构建员工利益分享机制,以奋斗者为本,极大激发了全体员工的持续奋斗热情,造就了强大的组织能力。
这种利益分享机制,还从内部延伸到了整个生态圈,我们要坚持向客户、供应商分享利益。面向未来的生态圈建设,我们还将进行更为广阔的利益分享,比如学术机构、研究机构、行业组织等等,都是我们要团结的对象。
我们希望汇聚全球各地人才、能力、资源,虽然这些资源不一定是为我所有,但可以为我所用,并与我分享利益。我们坚信,赢得未来的关键,不取决于你消灭了谁,而取决于你团结了谁。
利益分享既是生态的驱动力,也是成功生态的结果。“在数字化转型的巨大蛋糕中,我们只拿1%,其他都是伙伴们的”,这对华为有困难么?华为内部任老板,二十多年来,就是这么干的!
下面我想讲一下我们的具体行动,主要是四个方面:
一是产业联盟,引领产业方向,共同做大产业;二是商业联盟,确保客户的商业成功。三是开源社区,实现社区化协作与创新;四是开发者,目的是引入更多玩家激活创新,繁荣生态圈。
在产业联盟层面,当前一个重点领域是工业互联网。华为加入了包括美国IIC, 中国AII在内的多个工业互联网的组织,目前已经成为IIC的Steering Committee成员和AII的副理事长。 此外,华为还自己发起了5G VIA,加速5G在垂直行业发展成熟。
在商业层面,华为和众多合作伙伴在多个领域形成战略合作,确保客户商业成功,包括支持德国电信推出了OTC(开放电信云);与SAP推出工业4.0相关领域的系列解决方案;与海克斯康一起打造了平安城市解决方案;与Intel在端、管、云方面实现长期合作等等。
华为还积极参与到ICT开源社区,积极贡献,促进产业开放和融合创新。我们成为包括ONOS, OPEN-O,Open Stack, Carbon等在内的ICT开源社区的贡献者。
最后,在开发者社区方面,去年华为已宣布了五年10亿美金的 “沃土计划”,打造面向开发者伙伴的开发使能平台和联合创新。今天,云时代开放、多样、共赢的生态圈,带来了广阔的生长和用武之地,这将是一个英雄倍出的大联盟时代。
华为的定位是做数字社会和智能社会ICT生态圈的土壤和能量,通过英雄联盟促进行业和社会持续进步!
这是我们的责任,也是我们的使命!
谢谢大家!