参观华为
在决定是否研发一款新产品时，企业必须首先抓住2个根本，这是迈向成功的第一步。
根本之一：找准研发方向。
企业经营者需要从“问题解决性”和“优势发展性”这两方面来判断研发方向，从而选择最优方案。
1. 问题解决性，用来评价产品是否有能力解决客户问题，即抓住客户需求。
客户反馈的产品不完善或缺陷之处，多是客户希望解决的功能问题，而不是产品本身。经营者要与客户密切接触，才能抓住客户需求。
2. 优势发展性，即发挥企业长处。
技术积累、稳定客源、销售体系、地区布局、特定人才、资金能力等要优于其他公司，选择最可靠的优势研发新项目。经营者还要广泛收集其他企业信息，亲自接触并了解客户需求。
基于上述两个方面来确定新产品研发项目，同时还需注意两点：
1）对有优势但不符合公司经营理念的项目避而远之，这种项目即使取得了眼前成功，日后也会被孤立甚至失败；
2）对看似大有前景但参与企业较多的项目，若企业没有自信成为行业第一，就要将这种项目从候选项中删除。
根本之二：搭建研发团队
搭建新产品研发团队需从以下 3 个方面着手：
1. 选择谁来担当项目负责人很大程度上决定着新产品上市的成败。
选择对新产品充满激情的人，不能单纯通过有无能力来选择；如果找不到合适的人，可由经营管理层中的某个人作为新产品负责人，在推进新产品的同时培养出候选人。
2. 建立从开发准备到实行阶段的项目体制，以专职项目成员为中坚力量。
以责任人为中心的团队和新的项目体制，是新产品成功上市的关键，兼任或临时的项目成员处在新部门与原部门的夹缝中，很难完成高难度的新顶目。而且，新产品研发需要不同的思维，应彻底消除旧项目影响。
3. 创建完善的环境，使项目负责人将精力全部集中到新项目上。
负责人要在彻底贯彻公司宗旨的同时，及时排除工作中的障碍；通过推进整体进程、设定监督检查点，在综合把握现状的基础上，做出正确的判断，包括中止新项目推进。
