参观华为
中国企业却总是妄图在拐弯的时候超越对手，更有人提出，要把竞争对手引进泥沼——这些思维都是典型的机会主义。
这些年来，外界对华为有很多说法。各类管理公众号几乎天天都刊发关于华为的文章，针对华为的各类评论和书籍也四处可见。但是，我觉得，大家眼中的华为和真实的华为可能还是有差距的。
那么，华为最本质的东西到底是什么呢？1995年，从参与华为的考核咨询项目开始，到后来参与《华为基本法》的制定，到现在，我担任华为的高级顾问已经有22年的时间了。我想为大家介绍一下真实的华为，以及它一路走来的风雨历程。
现在，所有的企业都在学华为。但是我认为，华为学不了。华为如今有着那么庞大的体量，那么卓越的成绩和那么显著的地位，这是学不了的。但是有一点可以学，那就是华为的过去，因为华为也是从小企业走过来的。
但是，即便是面对华为的过去，人们也更热衷于学“术”，却忽略了学“道”。
那么，对华为而言，“术”是什么？“道”又是什么呢？术就是华为使用了哪些办法，包括在人力资源方面、战略以及文化方面有哪些招术？“道”就是华为所坚守的原则，现在我们把它叫做核心价值观、文化或者管理哲学。我认为，学“术”容易，学“道”难，所以我着重回答什么是华为之“道”。
要想搞清楚华为的“道”，就必须要回答这样几个问题：华为为什么能有今天的成就？它的过去是怎么样的？它做对了什么？在做的过程中，华为做了哪些思考？
首先，我们看华为是怎么走过来的。历史决定了现在，但它能不能决定未来？在这个不确定的时代，难以有定论。因为现在的历史已经不是线性发展的关系了，而充满了不确定性和混沌，黑天鹅事件满天飞，并且成为了这个时代的特征。但现在是由历史决定的，所以，华为走过的路就直接关系到现在的成就。我希望通过对华为发展历程的简单梳理，为大家呈现一个比较清晰的脉络。
1.居民楼走出的世界级企业：华为的龙兴之地，是深圳南山区蛇口附近的一个居民楼。1987年，华为就诞生在一栋极其普通的居民楼里，并在这里经过了第一个发展阶段。
2.租来的商住两用房：在第二个阶段，华为搬到了深意工业大厦。在这里租了两层办公室，除了办公，还兼具食堂、宿舍的功能。有一段时间，任正非跟员工一样，都睡在这里。
3.自建写字楼：1996年，华为终于在深圳大学附近的信息路1号建起了自己的七层写字楼，这是第三个阶段。这栋楼并不大，但却经历了数次抵押。在96年以后，每当华为发生资金短缺，就将它抵押出去。直到2000年，才开始从这种狼狈的状态里解脱出来。
从民居楼，到租赁写字楼，再到自己盖楼，前后经历了十多年的时间。这显然是一条缓慢的发展之路，并且充满了苦难，但苦难也造就了华为。如今，一些富二代、星二代和官二代之所以难有成就，最重要的一点是他们缺少苦难的历练。苦难不仅对人的成长具有重要意义，对组织来说也同样如此。
苦难的土壤才会有伟大种子的萌芽。华为诞生之时，一无资源、二无优势，可以说是先天不足。它像绝大部分草根企业一样，是苦水里泡大的。华为也应该感谢这种不寻常的经历,假如华为是一个含着金汤匙出生的企业，没有经历苦难的历程，那么它还会不会得到今天这样的成长，是要打一个问号的。
4.新的总部园区：2001年，华为总部选址在深圳坂田地区的坂雪岗大道上。坂雪岗是坂田、雪象、岗头三个村名字的集合，过去曾经是荒山野岭。参加新总部大楼开工典礼的时候，我看到工地四周完全被坟包、农田、荒草所包围，可以说非常偏僻。如今，当华为总部大楼拔地而起，全部配套功能、绿化美化建设完成以后，人们惊叹于一个世界级企业的雄厚实力。但是，没有前十几年的艰难曲折，企业恐怕只能在幻想中建设自己的空中楼阁而已。
去年有消息说，华为要逃离深圳，搬到东莞。消息沸沸扬扬，直到今年5月份，任正非正式发声：“华为总部永远不会搬离深圳。”这一传说才算告一段落。但是，华为确实在东莞有所布局，将终端、手机业务搬到了东莞，并且很快就拿下了东莞的“两个第一”：纳税第一、产值第一。未来，华为大学也可能会搬过去。
5.最美工业园区：除了华为总部大楼以外，深圳还建有华为的超五星级酒店。2018年，新建的松山湖工业园区也会正式开始运营。松山湖是国内最美工业园区，没有“之一”。它属于大师级作品，值得所有建筑设计专业的同学去观摩、学习。应该说，华为的建筑并不体现富丽堂皇，说它豪华也不准确。但它非常有特点，具有建筑美感，令人感觉舒适、大气。我想，这与任正非所学的专业不无关系。
任总是重庆建筑工程学院建筑专业出身，对建筑学科有一定的研究。华为的房子盖得好，其实也是他的核心竞争力的体现。尤其是在松山湖园区建设期间，一砖一瓦、一草一木，他都要亲自过问。
松山湖园区有12个按照国外标准建造的小镇，包括牛津小镇、威尼斯小镇等等。在各个小镇之间，有小火车相连。目前，铁轨已经铺好了。在园区内，小火车转一圈，大概需要九分钟。这种建筑设计思路，取决于任正非的格局。但是内容更关键，华为所有办公场所的内部，都能带给人一种极度的舒适感，国内国外都是如此。
从一栋普通居民楼里出发，到在全世界建起了极具特色的华为“城堡”，这就是华为30年来所走过的路径。概括起来，就是任总在2013年发表的一篇文章中所提出的：“发扬乌龟精神，超越龙飞船”。我当时非常振奋，马上把文章中的关键词摘录到了我的微博上。
现在，有人写文章说，华为是互联网时代转型最成功的企业。但是在我看来，华为并没有转型。它就是始终如一地发扬了乌龟精神，一程接一程地爬行。甚至可以说，早年的华为连乌龟都比不了，它就是山村里的一只小土鳖，为了生存，不得不四处找食儿吃。当它一点点成长起来以后，仍然像乌龟一样，脚踏坚实的大地，矢志不渝地爬行。
而通过华为的成长路线图，我们可以看到它忍耐了多长时间。从1987年至今，华为已经走过了30年。在华为成立之初，中国同时有200多家通讯制造企业，华为只是其中之一。所以，在2000年以前，华为几乎都没有什么增长，也没有发生过什么大事件。但是它不着急，从来没想过要去找风口，试图飞起来。它也从来没有幻想过要长出一双隐形的翅膀，只是高昂着头，紧贴着地面，禁得起诱惑，耐得住寂寞，跟着客户，亦步亦趋，坚持不懈地一步一步爬、一步一步坚守，从一只小土鳖，长成了一只小乌龟，最后长成了一只巨无霸——象龟。象龟是我们这个星球上最大的龟，四肢像大象一样粗壮，因故得名象龟。而华为也因为这种坚持，终于成长为信息通讯行业当之无愧的世界级企业，成为了一个全球范围内的巨无霸公司。
如果没有这种坚忍的精神，没有这种矢志不渝的追求，华为不会有今天。我特别欣赏万向集团鲁冠球董事长的一句话：“奋斗十年，再添个零。”他说，什么是奋斗？是不着急，我们干十年，在销售额上再加个零。而事实上，万向集团成立47周年的时候，销售额已经多出了四个零。而华为走过的这30年也并没有秘密可言。如果说有，那就是发扬认定目标、坚定不移的乌龟精神。企业所要学习的，也正是华为这种“忍者神龟”精神。要坚忍，不赶时髦，不追潮流，按照既定的目标，坚定不移地走下去。
其实，很多企业在起步阶段并不比华为差，但它们为什么走不下去呢？现在，整个中国社会充满了浮躁之情，大家都等不及，这已经成为了当今社会的一种现象。尽管大家都在学华为的奋斗精神，但是大家恰恰没有看到，奋斗的反面是“着急”。我们看一看，有哪一家企业不着急？急于腾飞、急于跨越、急于上市、急于一步登天，巴望着天上能够掉馅饼……浮躁、不淡定，不但导致企业偏离了既定的目标，并且很快就被历史的车轮淹没了。所以，对于想学习华为的企业来说，想要成就一番大业，真的别着急，欲速则不达。
2013年，任正非首次接受新西兰记者的采访。对方问道，华为凭什么能超越竞争对手，成功当上老大的呢？任正非说，很简单，就是四个字：不喝咖啡。他说，华为之所以能有今天，就是把竞争对手翘着二郎腿喝咖啡的时间用在了爬行上。爬着爬着，缩短了和竞争对手的距离；爬着爬着，和竞争对手肩并肩了；爬着爬着，就超到了竞争对手的前面——这就是华为最为朴素的发展观。现在，华为已经进入了无人区。什么是无人区？前无古人、后无来者、中间没规则。华为之所以能够进入无人区，靠的并不是什么神奇的手段，而是任正非所说的：“爬行着赚小钱儿。”讲得多好！他不想一飞冲天，不想一鸣惊人，而是以坚忍的精神，脚踏实地向目标跋涉，这就是华为30年来走过的路。
但是，爬行并不是目的。华为的发展还有一个特点，就是厚积薄发。古人讲，博观而约取，厚积而薄发。不厚积就不可能薄发。
从数据上看，首先，华为十年累计研发投入是3100多亿。大家都知道，搞研发的成功率只有50%，另外50%是失败。这么多钱砸进去，有可能连泡都不冒一下。但是，因为坚守、因为执着，华为十年来却坚持这样的研发支出。现在，华为日均申请专利数达到了8个，而在2008年、2014年、2015年这三年，华为注册的全球专利申请数均为世界第一。这么多的专利怎么来的？是真金白银砸出来的。这意味着，中国486家所谓的高科技企业的研发总投入，还没有华为一家的多。联想十年的研发投入只达到了华为一年的投入量，联想研发的投入占了销售收入的2%-3%。但华为是多少？早在1996年，华为就把“按照销售收入的10%提取研发费用”写进了《基本法》。但事实上，仅去年一年，这一比例就达到了15.8%。今年的预算是600多亿，只许花完，不许结余，否则追究责任。
这些钱干什么不好？投入研发，有一半的可能是失败，但华为几十年来就是这么砸的。过去，在没钱、缺钱的时候，华为提出了“先生产、后生活”的倡议。好不容易赚到的钱，公司先拿着，没有给大家分下去，没有急于提高员工生活质量，而是先投入到研发领域和生产领域。
但是社会上一些企业是怎么做的呢？大家都不想厚积，却妄图薄发。我们追求快餐消费，又梦想一夜成名。但是，做企业是有规律的，没有多年的坚守、忍耐，任何人都不可能一飞冲天，成为行业的老大。所以，成功必定要有一个艰难的过程。如果舍弃了这个过程，即便能腾飞，也不可能持续，不会长久。不忘初心，方得始终。企业要想获得成功，必须要像华为这样，沿着一定的成长路径坚守下去。但是，很多企业坚守不下去，往往是因为定了初心，却又要背叛初心，明明知道方向，却又一直在拐弯儿。
于是，我们一再强调弯道超车，却忽略了规避机会主义的陷阱。超越竞争对手靠什么？要靠实力。前苏联的世界公路自行车冠军曾经说过，我超越竞争对手，是在爬坡的时候。为什么？因为爬坡的时候才能考验你的实力。而中国企业却总是妄图在拐弯的时候超越对手，更有人提出，要把竞争对手引进泥沼——这些思维都是典型的机会主义。市场经济为我们提供了很多机会，但机会主义横行却对市场经济造成了危害，也伤害了千千万万个踏踏实实走正道的企业。这是当前中国迫切需要解决的问题。
相信这个世界是公平的，没有华为在研发领域、营销领域的巨额投入，也就没有与世界级企业三分天下的可能。所以说，华为可谓是一朵“奇葩“。华为为什么敢于这样投入？这是由华为的创新理念所决定的，是它的治理结构决定的。所幸，华为公司没有上市，如果上市，它不敢这样；否则任正非可能早就下台了。
再一个原因，任正非在华为所占的股份为1.4%。也就是说，华为发展得再好，任正非也只能拿1.4%，他只是个小股东。我们可以试想一下，假如任正非的股份占90%，他还敢于这样投入吗？他当然要去买游艇，买私人飞机了。但是，任正非没有这么做。这没有什么好解释的，这就是华为的核心价值观。
如今，双创概念大行其道，创新创业令中国人血脉贲张。但事实上，在所有创新和创业的背后，都是真金白银的投入。不仅仅要投入钱、投入时间，甚至还要投入健康。所以，所谓的创新、创业，并不是浪漫的童话故事，而是一个沉甸甸的话题。
当社会呼吁大学生参与创业的时候，我一个学生也按捺不住，想去社会上闯一闯。我了解到，这个学生的家庭背景很一般，所以劝告他，不要去追赶这个潮流。我说，你本身是文科生，没有北大、清华的理工科背景。人家至少还有一定的技术专长，而仅凭文科生的激情与浪漫是无法创业的。作为六零后，我一生没有创业，每天都干着重复的工作。我难道没有你聪明吗？那么多大学生，他们都没有你聪明吗？人是有差异的，在这个世界上，不是任何人都适合创新、创业。而一个有志于创新、创业的人，一定要做好最坏的打算：倾家荡产、妻离子散、家破人亡。这就是创新创业，它甚至是血淋淋的。而在这种浮躁的社会风气之下，年轻人也心旌摇荡，人人大谈创新、创业，开口必提A轮、B轮，梦想自己有一天也能成为企业家，成为上市公司，走上人生巅峰。但是血的事实告诉我们，哪有那么容易的事？还有一些人，因为想赚快钱，轻易就落入了传销的圈套，甚至丢掉了性命。所以我觉得，似是而非的理论难以支撑创新与创业，还是要回归企业的本质来理解企业。
在这个意义上，我认为，华为是一个非常好的样本。通过对它的研究，我们能够理解，什么是回归企业的本质。
华为今年的目标是930亿美元，注意，是美元，不是人民币。按照惯例，华为在每年的一月份都会召开市场部大会，并且要求各单元在这次大会上将自己的销售目标公布出来。华为的增长势头处于“压都压不住”状态。
已经取得了如此辉煌成就的华为，却是一个只重视过程，却不重视结果的公司。即所谓的，“不问功名只问道”，华为把过程看得很严重，却把结果交给了上天。
在华为看来，上天已经定好了规律。所以，华为只需要做一只乌龟。距离肯定有，但我只要肯爬，就会不断地接近目标。所以，世界是由常识来主宰的。一个人、一个组织能走多远，取决于什么？我们都知道，距离等于时间乘以速度。兔子跑得快，但是它老歇着。乌龟的速度慢，但是它只要不停下脚步，就一定能超越。这就是常识，常识往往就这么简单。所以，华为将所有的关注点都聚焦于爬行，而把距离和结果交给了上帝。
正是这样一个不关注结果的公司，却于2010年正式进入到世界500强的行列。当天，公司高层正在开会。在消息发布出来的时候，常务副总裁走了进来，说，报告大家一个“坏”消息，华为进入世界500强了。这样的结果是大家早就料想到的，也是华为坚持不懈爬行了几十年的自然结果。华为始终认为，只要你肯爬，上天自然会给你回答。所以，现场并没有响起掌声。
当然，上天也不有不公平的时候，这体现在人与人的差异上。对任何人来说，上帝都不会为他关上所有的门，至少有一扇门可以改变命运，那就是奋斗。
华为就是这样一个通过奋斗走上事业巅峰的企业。它甚至带有严重的先天不足，根本无法和那些有着上百年历史的跨国公司相比，但是它坚持了一条奋斗之路。只要你走向上了这条路，上天自然会给你一个好的回答。而对于华为来讲，这种回答就是它一路走来所取得的成就，每一次的成就，都是一次惊喜。比如，从10年到15年，华为世界500强的排位中飙升了169位。去年，则再一次飙升到了129位之上。 同时我们看到，在行业内，华为的竞争对手排名都在往下掉，尤其是今年，掉得更厉害。
可怕的是：在混沌的不确定时代,我们会失去可靠性——包括战略、趋势、内部和外部；可喜的是：在混沌的不确定时代，我们还有常识、规则与规律可以依赖。
