参观华为
公司的可持续发展，归根结底是满足客户需求
做任何事情，都要因时因地改变，不能教条，关键是满足客户需求。也许我们在很短的时间内不能找到真理，但只要抓住了客户需求，我们就会慢慢找到。我们认为，要研究新技术，但是不能技术唯上，而是要研究客户需求，根据客户需求来做产品，技术只是工具。
面向客户是基础，面向未来是方向
为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力。《高层拜访重在“卖瓜”》2000 我们产品中有些十分艰难的研究、设计、中式都做得十分漂亮，而一些基本的简单业务长期得不到解决，这是缺乏市场意识的表现。
服务的意识应该贯穿于公司生命的始终
华为是一个功利集团，我们一切都是围绕商业利益的。因此，我们的文化叫企业文化，而不是其他文化或政治。因此，华为文化的特征就是服务文化，因为只有服务才能换来商业利益。服务的含义是很广的，不仅仅指售后服务，还包括从产品的研究、生产到产品生命终结前的优化升级，员工的思想意识……因此，我们要以服务来定队伍建设的宗旨。
以客户为中心，反对以长官为中心
我们不怕大家批评我，大家批评我，有人批评我是好事。员工以后最重要的不是要看我的脸色，不要看我喜欢谁、骂谁，你们的眼睛要盯着客户。客户认同你好，你回来生气了，你可以到我办公室来踢我两脚。你要是每天看着我不看着客户，哪怕你捧着我很舒服，我还是要把你踢出去，因为你是从公司吸取利益，而不是奉献。
首先我们参观华为产品展馆、产品展示中心，了解企业产品涵盖类型，感知全球知名高新技术企业如何通过技术创新引领未来。感受如何通过信息化提升企业运作效率，了解企业如何建立强大的供应链体系。
华为企业业务展厅，一进门硕大的一面墙上密密麻麻的挂满了专利证书，华为专利墙让我印象深刻，截止到2014年底，华为累计申请中国专利48719件，外国专利申请累计23197件，累计共获得专利授权38825件。
我是对标考察网（http://www.duibiao.org/）万斌
