小改进,大激励
公司将继续狠抓管理进步,提高服务意识。建立以客户价值观为导向的宏观工作计划,各部门均以客户满意度为部门工作的度量衡,无论直接的、间接的客户满意度都激励、鞭策着我们改进。下游就是上游的客户,事事,时时都要有客户满意度对你进行监督。员工最重要的还是要做好本职工作,不要把主要精力放在构思“宏伟蓝图”、做“天下大事”上面。作为一名新员工,对企业没有任何的理解,怎么可能提出合乎实际的建议。
1.摆脱对人的依赖:华为的赛马文化、博士文化、奋斗者文化;
2.摆脱对技术的依赖:以客户为中心,成就客户商业成功
3.摆脱对资本的依赖:以奋斗者为本,奋斗者创造价值,双手改变命运。
资源是会枯竭的,唯有文化生生不息!
任正非无法复制,但是华为的成功管理之道是可以借鉴的!
华为的足迹遍布了全球六大洲,目前华为在全球170多个国家和地区有分支机构,拥有16个研发中心,近十年累计研发投入超过1900亿,而总营收中的7成来自海外市场,其技术创新和国际化拓展在中国绝对是首屈一指。
我是对标考察网(http://www.duibiao.org/)万斌