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文化是制度之母—《华为基本法》:初次“顶层设计”
1995年,华为迎来了中国人民大学几位年轻学者,彭剑锋、包政、吴春波等人,他们分别留学于美国和日本,回国后,翻译了大量美、日的管理学著作,并在国内一些企业进行推广,他们可以说是改革开放后,中国管理学界的第一批“盗火者”。任正非聘请他们对华为的市场体系做一个组合的薪酬方案,在此之前,华为几乎没有什么像样的制度体系。
1996年初,任正非忽发奇想,想请年轻的专家们为华为制定一部《华为基本法》,于是,另一个人登场了:留学于美国的黄卫伟。从此,黄卫伟与华为结下了不解之缘,在彭剑锋等人结束与华为合作之后的将近20年,黄卫伟和吴春波一直在华为兼任管理顾问,近距离、长时间地观察和研究华为。
任正非对黄卫伟的评价是:“学术功底很深,现在还有几个人钻研大部头的西方原著?黄老师可是一本一本地在啃…”2014年5月,在黄卫伟从中国人民大学退休之后的第三年,被华为聘为首席管理科学家。
《华为基本法》最初两页纸的框架是黄卫伟和包政构思的,基本定位在回答三个问题:华为为什么成功?过去的成功能否使华为在未来获得更大成功?要获得更大的成功还缺什么?在这样一个大框架下,形成了战略、组织、人力资源和控制几大块,这是西方管理学的一般体系,但在当时的中国企业中却没有多少人能弄通并实行。
彭剑锋、黄卫伟、包政、杨杜、吴春波、孙健敏,即所谓“人大六君子”,他们将西方的“血液”融进了华为的东方基因中,这一步在今天看来再寻常不过,但在“摸着石头过河”的20年前,无疑是有重要意义的。
《华为基本法》最核心的部分是价值观:实现顾客的梦想。从根本上奠定了华为后来20年的价值趋向。华为早期走的是一条技术驱动的路线,到底是技术至上还是客户至上?在1996年前后,华为内部有激烈争论,《华为基本法》开宗明义将华为定位于“实现顾客梦想”,从而以“法”的形式使之尘埃落定。时隔不到一年,在选择IBM还是其他美国公司对华为进行管理咨询时,为什么最终确定IBM?关键是IBM奉行“市场驱动”的理念,“这句话打动了老板”,孙亚芳回忆道。后来IBM在IPD变革中所推行的“端到端”(从客户到客户)的价值主张,不但重构了华为的研发体系,也重塑了华为的全部组织体系。
应该说,《华为基本法》与IBM在根本点上是一脉相承的。
在黄卫伟看来,《华为基本法》是对任正非管理思想的系统总结和阐述。比如“资源是会枯竭的,唯有文化生生不息,华为没有可依赖的自然资源,就是在人的头脑里发掘大油田、大森林、大煤”,实际上定义了华为是经营人的企业人是企业的最大财富,在这一概念下,从而确定华为是一个由货币资本和劳动资本(包含知识付出、企业家贡献)共同构成的价值创造和价值分配体系2009年确立的华为核心价值观中的“以奋斗者为本”的早期思想即来源于此
任正非在《华为基本法》初稿中加入的另一段话是:“为了使我们成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入服务业,用无依赖的市场压力使内部机制永远处于激活状态。”这既是任正非办企业的基本方针,又同时将华为逼上了“华山一条道”:充分聚焦与非多元化。这一段话在内部引起过很大争论,任正非力排众议:“一个字也不能改……”
《华为基本法》中关于“每年按销售额的10%投入研发,必要而且需要的时候还要加大投入”的观点,源自于华为已有的做法,但《华为基本法》将其固定了下来任正非在《华为基本法》第二稿中加进了“不让雷锋吃亏”、“不迁就有功但落后的员工”等字句,让黄卫伟印象至深,尤其是最后一句话“暗藏杀机”这恰恰是许多创业企业走到一定阶段的大坎,华为以铁的律条将其化解了,这也标志着华为是按照现代企业的契约观而非人情观驱动发展的。
《华为基本法》八易其稿,中间经历了长达两年半之久的上上下下的讨论与争论,既熔铸进了许多西方的管理精华,也充分提炼了华为10年发展的成功实践,集中了华为不少年轻管理者的思想火花,尤其贯穿进了创始人任正非的宏大理想、国家主义情结,以及建立在对人性深刻洞悉基础上的一整套管理思想。
客观而论,《华为基本法》于华为而言,真正起到的重要意义是:统一思想,凝聚共识。创立不到10年的华为,高速发展的背后潜伏着重大危机:主义林立,思想多元,充满了活力,也充斥着混乱“黑猫白猫”抓到了许多“老鼠”,但“各路诸侯”的自由发挥所带来的思想与组织层面动荡也露出端倪,如不能从根本上进行厘定和约束,持续下去,将会酿成一系列问题。
《华为基本法》是华为历史上的第一次顶层设计”,尽管参与起草的学者们大多是留美留日人士,但其内容、架构、叙述方式以及形成与传播的过程仍然有浓厚的“中国特色”:思想发动重于制度设计。某种意义上,它是华为为引进西方顾问所进行的一系列制度变革的思想前奏,是在为后者的登场“清理盐碱地”
当然,《华为基本法》也不具有“法”的性质,它更像某个特殊历史时期的纲领性文件,而不构成对全体股东、管理者以及员工的“强制性遵循”。比如《华为基本法》中讲的“事业部制”的组织模式,在华为从来就没有实行过。因此,《华为基本法》更多的是一个阶段对组织和个人的“思想软约束”,“法”的表述仅是借用而已。
最开始的时候，华为的logo可以说是一朵由15片花瓣组成的太阳花，然后在这朵花下面，有“华为技术”这4个字。对于这个logo，其背后是有一定特殊含义的，这logo上面的每一片花瓣，其实都象征着一个人，也就是华为最开始的15个创始人！
而后是第二版logo，相比于第一代而言发生了很大的变化，不仅logo的花瓣变少了，太阳花看起来也很饱满了，而且之前的“华为技术”变成了“HUAWEI”。这一版logo的变化，特殊含义有2个，第一是因为之前的15个创始人，有7位退出了，现在只剩8位；第二则是因为华为已经接触国际市场了，字体也变成华为的英文名称！
最后就是第三版了！第三版logo发布的时间是在2018年，相比于第二版，第三版logo其实没有太大的变化，还是一样的符号，不过不同的是第三版logo的颜色变成了红色，视觉冲击很强，字体也有稍微变化，看起来更加整洁大方，很符合华为“硬朗锐利”的风格！
一人一厨一狗”的锻炼
任正非在接受英国天空新闻电视台采访时提到了一个华为员工的文章——《一人一厨一狗》。“讲的是在印度洋上有一个叫科摩罗的小岛，以前极端贫穷，一天只有一小时能用电，当时我们公司只有一个员工在这个岛上，有一条狗陪他，为了改善后勤生活，又加了一名厨师。”
任正非认为，记者可以通过采访这样的员工了解华为人是如何在海外奋斗的，看看华为是怎么履行为世界人民服务的。
