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课程介绍
企业发展到一定规模，部门越来越多，制度越来越复杂，官僚作风越来越明显，效率越来越低。部门墙就象一座大山横亘在大家面前!所有企业都希望通过重新打通流程，推倒部门墙。但最终大部分企业都雷声大雨点小:一是难有组织保障，跨部门的流程建设需要强大的组织资源和执行力;二是思想不足思路不对，以为做个流程图就可以象自来水一样流淌了;三是因为利益问题可能受到一些部门的阻挠。
华为在流程建设方面，从方法论上确定了规则，即“流程的核心要反映业务的本质，还原以后，该是谁的就是谁的。”并用流程IT的方式进行流程固化，在“以客户为中心”的理论指导下，进行组织配置，包括责任人、考核方式等。将管理能力建立在组织上而不依赖于个人能力，降低决策风险。
课程大纲
认识流程化组织
1 组织存在的问题
2 如何理解流程化组织
3 新时代新技术驱动的组织流程如何发展
流程化的组织的建设与运作
1 如何实现一线呼唤炮火，平台提供资源
2 如何实现资源买卖机制
3 如何建立高效的端到端流程
4 如何建立业务流程的管控机制
组织和流程匹配
