跨部门的高绩效团队建设与运作

课程介绍

企业发展到一定规模，部门越来越多，制度越来越复杂，官僚作风越来越明显，效率越来越低。部门墙就象一座大山横亘在大家面前，华为通过跨部门团队打破部门墙。研发、销售与服务是企业直接聚焦客户的关键业务，通过华为实践，理解和掌握跨部门团队运作与建设要点(选员、确定目标、分工、运作(绩效管理、建立规则、冲突解决、运作评估))，以及跨部门团队中管理者面临的挑战，思考如何进行思维转变、行为转身，产出可重复的成功结果。

课程大纲

理解高绩效团队
1、GRPI模型
G:达成一致绩效PBC目标
1、明确的优先工作;
2、清晰的KPI指标
R:建立职责分工并与能力匹配
1、分析员工准备度
2、最佳地分配工作，匹配人员能力
P:建立围绕客户为中心，充分授权的流程
1、建立组织运作流程和制度;
2、不断进行优化
I:建立权利共享，专家发挥专长的氛围
1、关心团队成员成长;
2、建立良好人际氛围