参观华为任正非说：“一个领导人重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。”
这里面包含三个要素：第一，清晰的方向来自灰度；第二，领导者必须学会宽容；第三，没有妥协就没有灰度。只有学会灰度，才会有宽容，也只有宽容，才能双赢。
这三个要素读似简单，但要深刻理解其内涵却非常困难。本文从任正非说过的三句话做个备注。
余承东自从2010年出任华为消费者BG CEO以来，行事高调，但又出言不逊，惹得内外风波不断。同时，前几年华为手机几乎全线失败，小米成功的反衬，更让余承东不堪忍受，余承东说：“我的痛苦来自反对声，很多不同的异议，很多噪音，压力非常大。”
在华为内部，余承东一度被“禁言”，差点被“下课”！
对于消费者BG以及余承东的种种非议，任正非表现出极强的宽容度。任正非对内部说了一句：允许异见，就是战略储备！我对自己的批判远比我自己的决定要多。
话外之音：你们一边自我批判去，不要老盯着别人的不足，更不要来逼我做开掉余承东的决定！
余承东最终成就了华为的终端业务。如果没有任正非的力挺和包容，除了余承东下课被贴上“失败者”标签之外，华为手机业务恐怕也仍然是雾霾笼罩！
“将星闪耀”——这是任正非在发现人才，惊喜和激动之余，很爱用的一个词！
在华为的内部论坛，当有人发帖子，言之有物地指出华为的问题，即使言辞尖锐，角度犀利，但如果绝非意气用事，在看到问题的同时能提出很好的解决思路。这些言论被任正非发现时，任正非就会说：“将星闪耀”！
企业用人非常容易陷入“非黑即白”的怪圈，特别是当一个企业成功的时候，对一些特立独行的人更容易一棍子打死。任正非始终保持一份清醒，不沉溺于过去的荣耀，更不让华为的管理层一手遮天。因为，人才的迭代或许比业务的迭代更为重要！
任正非始终希望华为的干部能够从员工的贡献度去做激励，也就是华为的“获取分享制”。有一次有关利益分享的讲话中，任正非说：“有使命感，努力贡献的人，不一定是乖孩子，华为的文件过去许多是管乖孩子的。如果这些努力贡献者没有得到利益，这是我们的战略失败。”“你们要敢于为那些有缺点的优秀奋斗者说话，是不是有贡献，是依据他的表现，而不是依据公司的条文。”
贡献是唯一标准！其他方面鼓励有灰度，有余量。
任正非的哲学思想始终散发出迷人的光辉。我们有必要再重温一下任正非的《开放、妥协与灰度》，这是任正非所有讲话中，最具哲学深度的一篇。
――任总在09年全球市场工作会议上的讲话
2009年1月15日
华为的核心价值观中，很重要的一条是开放与进取，这条内容在EMT讨论中，有较长时间的争议。华为是一个有较强创新能力的公司，开放难道有这么重要吗？其实我们由于成功，我们现在越来越自信、自豪和自满，其实也在越来越自闭。我们强调开放，更多一些向别人学习，我们才会有更新的目标，才会有真正的自我审视，才会有时代的紧迫感。
一、坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。
我们常常说，一个领导人重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。
一个清晰方向，是在混沌中产生的，是从灰色中脱颖而出，而方向是随时间与空间而变的，它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑，非此即彼。合理地掌握合适的灰度，是使各种影响发展的要素，在一段时间的和谐，这种和谐的过程叫妥协，这种和谐的结果叫灰度。
妥协一词似乎人人都懂，用不着深究，其实不然，妥协的内涵和底蕴比它的字面含义丰富得多，而懂得它与实践更是完全不同的两回事。我们华为的干部，太多比较年青，血气方刚，干劲冲天，不大懂得必要的妥协，也会产生较大的阻力。我们纵观中国历史上的变法，虽然对中国社会进步产生了不灭的影响，但大多没有达到变革者的理想。我认为，面对它们所处的时代环境，他们的变革太激进，太僵化，冲破阻力的方法太苛刻。如果他们用较长时间来实践，而不是太急迫，太全面，收效也许会好一些。其实就是缺少灰度。方向是坚定不移的，但并不是一条直线，也许是不断左、右摇摆的曲线，在某些时段中来说，还会划一个圈，但是我们离得远一些，或粗一些看，它的方向仍是紧紧地指着前方。
我们今天提出了以正现金流、正利润流、正的人力资源效率增长，以及通过分权制衡的方式，将权力通过授权、行权、监管的方式，授给直接作战部队，也是一种变革。在这次变革中，也许与廿年来的决策方向是有矛盾的，也将涉及许多人的机会与前途，我想我们相互之间都要有理解与宽容。
二、宽容是领导者的成功之道
为什么要对各级主管说宽容。这同领导工作的性质有关。任何工作，无非涉及到两个方面：一是同物打交道，二是同人打交道。不宽容，不影响同物打交道。一个科学家，性格怪癖，但他的工作只是一个人在实验室里同仪器打交道，那么，不宽容无伤大雅。一个车间里的员工，只是同机器打交道，那么，即使他同所有人都合不来，也不妨碍他施展技艺制造出精美的产品。但是，任何管理者，都必须同人打交道。有人把管理定义为“通过别人做好工作的技能”。一旦同人打交道，宽容的重要性立即就会显示出来。
人与人的差异是客观存在的，所谓宽容，本质就是容忍人与人之间的差异。不同性格、不同特长、不同偏好的人能否凝聚在组织目标和愿景的旗帜下，靠的就是管理者的宽容。
宽容别人，其实就是宽容我们自己。多一点对别人的宽容，其实，我们生命中就多了一点空间。
宽容是一种坚强，而不是软弱。宽容所体现出来的退让是有目的有计划的，主动权掌握在自己的手中。无奈和迫不得已不能算宽容。
只有勇敢的人才懂得如何宽容；懦夫决不会宽容，这不是他的本性。宽容是一种美德。
只有宽容才会团结大多数人与你一齐认知方向，只有妥协才会使坚定不移的正确方向减少对抗，只有如此才能达到你的正确目的。
三、没有妥协就没有灰度
坚持正确的方向，与妥协并不矛盾，相反妥协是对坚定不移方向的坚持。
当然，方向是不可以妥协的，原则也是不可妥协的。但是，实现目标方向过程中的一切都可以妥协，只要它有利于目标的实现，为什么不能妥协一下？当目标方向清楚了，如果此路不通，我们妥协一下，绕个弯，总比原地踏步要好，干吗要一头撞到南墙上？
在一些人的眼中，妥协似乎是软弱和不坚定的表现，似乎只有毫不妥协，方能显示出英雄本色。但是，这种非此即彼的思维方式，实际上是认定人与人之间的关系是征服与被征服的关系，没有任何妥协的余地。
“妥协”其实是非常务实、通权达变的丛林智慧，凡是人性丛林里的智者，都懂得恰当时机接受别人妥协，或向别人提出妥协，毕竟人要生存，靠的是理性，而不是意气。
“妥协”是双方或多方在某种条件下达成的共识，在解决问题上，它不是最好的办法，但在没有更好的方法出现之前，它却是最好的方法，因为它有不少的好处。
妥协并不意味着放弃原则，一味地让步。明智的妥协是一种适当的交换。为了达到主要的目标，可以在次要的目标上做适当的让步。这种妥协并不是完全放弃原则，而是以避退为进，通过适当的交换来确保目标的实现。相反，不明智的妥协，就是缺乏适当的权衡，或是坚持了次要目标而放弃了主要目标，或是妥协的代价过高遭受不必要的损失。明智的妥协是一种让步的艺术，妥协也是一种美德，而掌握这种高超的艺术，是管理者的必备素质。
只有妥协，才能实现“双赢”和“多赢”，否则必然两败俱伤。因为妥协能够消除冲突，拒绝妥协，必然是对抗的前奏；
我们的各级干部要真正领悟了妥协的艺术，学会了宽容，保持开放的心态，就会真正达到灰度的境界，就能够在正确的道路上走得更远，走得更扎实。
