我和我的好朋友Joe(注:指的是顾问Joe Harris)谈起了之前我们在瑞典某家大型通信公司的工作经历。我们在这家公司的工作时间都很长,而我在这家公司的时间更长。
我们讨论的并不是让一个公司强大和盈利的话题。我们讨论的中心是:什么让一个公司受员工欢迎。我们都有许多朋友,他们已经不在这家瑞典公司工作了,但是他们很多人还真的希望可以继续为它工作,包括我们在内。很遗憾,我们知道这家公司已经变得不如以前了,所以现在我们不想回去。
让这家公司受员工爱戴的主要原因是,大家不觉得自己是个机器,或者说像个被严格管理、度量、奖励和处罚的奴隶。感觉上,管理者也是像我们一样的普通人。管理者想和我们一样,他们会在意这一点,至少会有点在意。很多管理者会倾听不同层级员工的想法。当然,也有比较不讲理的领导,但是多数管理者不会这样。
如果你对你的工作或者处境不满意,你不需要离职。你很容易在公司内找到其他的岗位。我们不确定这背后是不是有特意设计的人事政策。它就这么发生了。我们有多数同事都换过工作很多次,不同的角色、级别和地域。我们很多人都在不同国家工作过,并不是管理者决定的,而是我们想去。我记得我还很年轻的时候,一个同事说他想去意大利生活和工作,我告诉了他应该和谁去谈,然后不到半年的时间,他和他的家庭就开始在罗马生活和工作了。他在那里待了几年。还有很多类似的故事。我们的朋友们去加拿大、美国和中国工作,像Joe这样的爱尔兰人在瑞典和其他国家工作。而且,很多人从开发转去了产品管理,从测试换到了安装。不论你想在公司内转到什么方向,总会有机会实现。当然,在你实现愿望之前,你的工作表现要出色。这家公司绝对不会接纳懒惰的人,但是也不会让人感觉像个奴隶。
另一个有意思的事实是,在这家斯堪的纳维亚人的公司,不同国家的员工可以很好的在一起并肩工作。工作上很少有冲突。我记得有个爱尔兰的主管告诉我,他很惊讶他的爱尔兰员工能在斯德哥尔摩的实验室中与芬兰人、瑞典人、还有其他国家的员工一起工作,又没有冲突。他说如果他们都是爱尔兰人,可能会整天都在争吵。我觉得有些道理。不同的文化交织,加上这家瑞典公司相当温和的管理风格,创造了很好的工作环境。
在这家公司不会过多关注个人业绩,会更关注集体的结果,人们是不是去帮助其他人。对个人的回报就是让你承担更有挑战性的工作,而且你在同事和主管眼中是技能很好的。
我说的这些,我希望能更多的在华为看到。我相信这和中国文化或者是公司的目标没有冲突。这只会让华为成为一个更好的雇主。