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华为“裁员”风波的真相:华为的人员管理制度和应对办法

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目前网上对华为计划裁员的事情闹得沸沸扬扬。华为发言人否认有规模裁员计划这件事,因华为发言一贯作风是比较实事求是,大可以告一段落。但是肯定有不少人会表示无风不起浪、不会空穴来风之类的。要深入了解这里面发生什么,需要先清楚华为的管理制度。
一、要正确理解华为老板任总“减员增效”讲话的实际含义,不然必然错判。
今年初我就发帖:

152“望文生义会出错的任式语言(2/5):减员增效,任总几乎年年都喊。但华为人年年增,现在快17万,年底估计过18万。企业做大员工必增,不断减人的企业没前途。任总说这话真实要求不是真减员,是人均销售收入和利润要提升,不然无法应对人工和成本上涨。另外是从气势上対冲部门主管加人的张力”。
也就是说,他不是让你真的去把人砍掉,而是要让公司营收和利润增加超过人员速度。一些学华为管理制度的企业要注意这一点。经过今年这9个月发展,华为人员从16.8万涨到17.7万,人均营收增加近20%,证明这种判断基本是准确的。所以一些媒体根据任老板一句减员增效就说要裁员属于不了解任老板的管理方法。
二、华为的发展怎么样呢?华为有三大BG,运营商,企业业务,终端。其中运营商营收占60%多,终端约30%,企业业务暂时还不足10%。今年都还在15%以上高速发展。
1、终端是未来几年发展的重心 。你可以看到国际投行不断调高华为终端的今明年目标。

153 2、企业业务分家时候目标定太大,前年他们曾经把过多人员退回运营商BG,老板也说他们这点业务与国际经济波动无关,发展空间大着呢。你可以看IDC分析上半年华为企业业务在国内企业网市场已经独占鳌头:

154X86服务器也在五强,且业界公认华为发展最快。

155在B2B市场,华为决定进入的基本不会失手,目标是第一。因此企业业务也没有调整压力。唯一有挑战的是运营商业务,因为中国运营商4G建设大潮过了。那么人员如何处理,在后面说。至于有分析说3-5年内运营商业务营收会降到40-50%,那不是因为收入萎缩,而是其他两个业务起来了,自然比例会下降。根据这个说裁员属于不了解华为业务。
三、华为的考核制度与比例。这次有人说要裁员到考核B+的谣言是怎么回事呢?
华为员工分操作类员工和目标制员工。操作类的比如司机、文员等,基本他们考核每季度一次,分为杰出、良好、合格、不合格。没有考核比例限制,占员工数量很少。另一种是目标制,比如工程师,销售服务人员,这类员工的工作难以计量,只能按目标来,考核有A、B+、B、C、D五档。其中A比例10%,B+为45%,B为40%,C为5%,D通常没有强制比例。这个比例根据各部门各团队总体情况可能会适当微调。A是杰出,B+是超出预期,B是良好,C是合格,D为需改进。一般来说年度员工考核A的会升级发财,C奖金受限甚至没有,D一般不出现。所以有媒体说裁员涉及合格员工,其实所谓合格就是C级、非常少。至于裁员到B+,相当于干掉45%,这是非常业务白痴的人才说和相信的。
四、华为极低的员工流动率,自然流失很慢。员工末位淘汰制度基本是名存实亡的。
IT界员工流动情况是平均在职约2.5年,相当于约40%离职率。在IT界,华为离职率极低,约8%,也就是说只有业界五分之一。 华为公司虽然有末位淘汰制度,但当前主要是针对管理者末位下课,员工基本不执行。每年5%的C,很多部门也多数安排给离职员工,HR部门也多数睁一只眼闭一只眼,因为各部门在发展中都缺人,不愿意把C打给在职员工是正常的,都考核跑了,找人也难。但因为离职率太低,仅8%,有时要找个人背C指标不容易,各部门领导都头痛这个指标比例。
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五,华为如何处理运营商业务明年人员可能相对过剩的压力?
明年世界经济会继续不景气,华为可能出现运营商业务零增长问题,这会导致出现运营商业务10%人员相对过剩,也就是一万多人过剩,怎么办?估计这也就是网上谣言要裁两万人的来源。其实华为方法很简单,两招:第一,把运营商过剩人员调到缺人的终端业务去,我看华为心声论坛有终端大量内部招聘广告。这也是华为老板要求业务要聚焦、要相关的一个关键原因,富余人员内部消化容易。因为倘若来一个不相干业务,那多余人员就无法消化了。第二,自然减员基本不补社招,一年也有上万人。个别部门也许会对C员工做末位淘汰,就看业务压力大不大、收缩厉害不厉害。当然,应届生还是要招聘,因为业务毕竟发展的,需要新人补充,不矛盾。
顺便说一下,裁员5万、裁员到B+,最早就是一些剁手兴员工造谣,我好几天前就打脸了。 这些员工从华为心声论坛扒点鸡毛蒜皮就洋洋洒洒了。剁手兴为什么发展中被华为甩得不见影子,就是这个公司长期存在文化不正常,部分领导员工把窃密、中伤竞争对手当成一个重要发展手段,而忽视自己硬功夫建设。例如大好机会下他们企业网业务份额基本没提升。加上一些手机友商水军推波助澜,一下子三人成虎了。我看华为发展终端后受到抹黑大约是以前百倍以上。扯远了。
总结,华为当前人员不过剩,但担心明年运营商业务人员相对过剩。明年存在手机缺人、运营商富余,通过内部调动、离职自然流失不补办法来解决这个矛盾,因此华为确实不会有、也不可能有大裁员计划和需要。
最后,告诉大家一个好消息,老先生认为行业最慢2017年底或2018年经济春天就会来,老先生战略判断能力过人,IT界同行可记住这个时间,熬过这两年就胜利了。冬天来了,春天还会远吗?
单独最后这一段就已经非常有价值了,对吧!

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