参观华为说起民主生活会，有同事不以为然：“那不就是茶话会么？嗑嗑瓜子聊聊天就过去了，形式大于内容。”真的是这样吗？南京研究所的津津乐道2.0民主生活会，给我们带来了不一样的惊喜。
A团队是个测试团队，大约80人，团队LM老田刚刚调任到岗，对团队的情况不了解。他希望能通过民主生活会让兄弟们了解测试部面临的新业务目标挑战、新组织结构及职责，同时跟踪解决团队过去的问题。
真要操作起来，老田犯难了。要深入了解问题，就必须去访谈一些员工，大家能毫无顾虑畅所欲言吗？组织氛围改进会以前也不是没开过，都很沉闷，大家担心会被“贴标签”，往往保持沉默。尤其让人头疼的问题还是“会而不议，议而不决”，往往是开了半天会，啥措施啥效果都没有，不了了之。
为此，南研员工关系HR-COE和产品线HRP一起，提前一周召集标杆人物访谈前的动员会。老田诚恳地说：“我刚到这个部门时间不长，特别想听听你们的建议，一起把团队做好做强。各位都是PL推荐的智多星，希望能一起把短木板问题揪出来，更希望你们献计献策，创造性地给出解决方案。”寥寥数语打消了大家的顾虑。三天时间，几位标杆人物针对HP事先准备好的12个问题,反馈了近20条具体建议，HRP配合老田一起把访谈发现的问题，结合组织氛围调查的短木板项进行了综合分析，梳理出Top4问题,计划在民主生活会上充分研讨。
团队LM在现场引导
激动人心的民主生活会开始了。首先是PDU部长老王致辞,老王介绍了产品良好的发展形势和未来业务方向，认可这个团队的独特业务价值和过去的贡献，为团队鼓劲加油。老田随后做了一个详细的自我介绍，一起对齐了新的测试组织结构和各个组织的职责。
看完《千手观音》视频，老田感慨地说：“这21个聋哑人精美绝伦的作品，用无声的语言告诉我们，一个卓越团队的打造离不开每个成员的协作和努力，需要每个团队成员积极贡献智慧。”民主生活会自然过渡到了问题研讨环节，针对前期梳理的Top问题，每个组围绕1-2个问题集中讨论，针对每个问题指出个人应该做哪些努力，同时期望团队提供什么样的支持，并现场承诺，所有有价值的问题和建议都会被跟踪闭环。
标杆献计献策
研讨结束后一周内，老田召集CT例会就这些问题进行充分讨论，并明确了责任人和完成时间，向团队成员公布，接受包括产品线主管和团队全员在内的全面监督,在下一次民主生活会上，还将审视这些措施的闭环情况。
“这是最特别最务实的民主生活会，针对TOP问题制定了具体落地措施，看得出来是实实在在做事。”会后,很多员工给出了好评。
“设计部很多同事在出差支撑市场项目，这样下去风险很大，很难看护好架构,而且核心代码应该出自设计者之手,架构师不能只谈兵,还要上阵。”B设计团队LM老葛很担心地说。
原来，老葛刚接手这个部门,之前就听说过设计部氛围不太好，设计和架构不好经常导致项目交付的质量问题，所以希望通过民主生活会找到解决方法。通过标杆人物访谈，老葛得知问题的根因是大家经常出差，部门例会开不起来，很多项目计划、进度、技术风险没有对齐，经验总结也得不到分享，部门对员工的成长关注不多，新人不能快速融入业务和团队。另外，部门很少组织团建活动，大家都快感受不到组织的存在了。
针对这些问题，老葛召集CT成员提前就这些问题讨论了解决方案。一切准备就绪后，老葛邀请了DU架构部部长讲解架构部的技术演变趋势，再通过做游戏和看视频，让大家了解SE不仅仅需要工匠精神，更需要团结合作。
在问题研讨环节，大家讨论了4条改进措施，包括：主管在沟通PBC时明确IDP计划，梳理清楚员工的成长方向和通道，在组内全员公示PBC对齐任务；每两个月组织一次小部门活动；定期开展例会，例会上跟踪重点任务进展，对齐任务要求，并组织案例分享；梳理技术地图，明确技术专家在技术地图上的位置，并进行公示等。
效果如何？一个月后，南研所员工关系的HR-COE跟踪采访了团队员工，发现每周例会已经开始运作了，部门团队活动也在有声有色地进行中，大家感觉部门氛围好多了，感受到主管的重诺守信。
民主生活会后团队集体合影
为了让民主生活会不显得沉闷，津津乐道2.0民主生活会还进行了别出心裁的设计。比如精选了《大国工匠》和《千手观音》的视频，引导大家关注工匠精神和团队合作;引入了“彩色剪纸”、“趣味拼图”等各种游戏，让大家回味着这个童年游戏带来的快乐,只见一张张纸在小伙伴们的手里面变成了飞机、青蛙和鱼，大家拿着自己的作品和其他同事PK,看谁的飞机飞得更远，现场充满了欢声笑语。
彩色剪纸游戏
民主生活会是组织氛围调查改进的“最后一公里”，可以帮助更多团队提升组织氛围，打造精兵团队,目前在南研已经在十几个部门开展,期待这样的原汁原味的民主生活会可以遍地开花，发挥独特价值。
