参观华为
华为开始走入战略无人区，没有引路者，也没有跟随者，未来存在很大的不确定性。但可以确定的是，华为将坚定不移地走“软件+专用芯片”这条道，这个思路似乎跟Intel“通用计算+软件”很类似。
华为一直被认为是一家硬件公司，即便软件也是以嵌入式软件为主。在平台应用软件方面，要赶上Google、腾讯等企业，还有很多的“上甘岭”要攻，这也是华为蓝军需要深入思考和探索的问题。
任正非在一次内部会议上说：“我们在吹牛，说我们能管理一个智慧城市，能建立最科学最合理的平安城市。企业网天天都在帮别人做出最先进的东西，但我们公司服务员在现场关不了空调，服务员打电话给工程部，两个小时没人来，就活活的把客户冻感冒了。我们的客户系统总是面向外部都不想想我们自己肚子里的问题，这就是个天大的笑话。”
蓝军如何通过实体化，将这个“黑天鹅”降落在自己的“咖啡杯”里呢？如何构建自己的假设、思想、理论呢？如何在硬件文化的基础上开出软件文化的玫瑰呢？如何将嵌入式软件能力转移到新的面向IT的软件能力呢？如何将IPD流程进行改造优化呢？……千头万绪。
任正非虽然提供了“多路径、多梯次”的豪门做法，但思想洞察、商业模式、“丙种球蛋白（合适人才）”等核心要素仍然悬在半空。
不过，值得庆幸的是，华为除了高管之外，员工也在积极思考和讨论这个问题。
华为员工陈懿新撰文做了如下较为深入的理解：
本人于2015年底正式从2012实验室加入电信软件业务部。电信软件虽然不是公司大会小会关注的重点，但是软件是公司未来的核心战略。
我是做技术规划的，过去两年负责公司的软件技术战略，我心中清晰地认识到软件对华为公司的未来太重要了，虽然公司在外部、或者在有些场合公司领导也明确说华为是一个硬件公司，但是行业是在发展的，我们的网络也在网软件转型，SDN、NFV等诸多的软件新技术产品和解决方案以不同的优势在冲击我们的传统产品，美国AT&T、Google等创新公司不断的在利用软件的优势颠覆我们已经进入的通信行业，不仅从技术上，还从商业模式上进行挑战。面向未来，华为公司还能独善其身吗？
我们必须补齐软件能力，迎接未来的挑战，包括技术能力上的和商业模式上的。华为的很多基础确实面向硬件产品设计的，包括我们的报价、销售模式，要做好软件面临着各种挑战，并且要推动改变困难重重，还不一定有结果，在这种大环境下，为公司未来探路，做软件是可能受委屈的。
行业正在酝酿一个软件变革，美国做云化CRM的Salesforce公司对应到电软的CRM@BES，Salesforce一年的销售额70亿美金左右，我们电软的CRM一年不到5亿美金，有巨大差距，并且Salesforce还处于成长期，还在加大研发投资，对未来的空间充满期待，该公司每年召开的Dreamforce大会参加人员达到15万人（巴展的参加人员也就11万左右）。软件这个行业在发生多大变革和期许。为什么我们就做的这么悲催？
电信软件件这块业务肯定是有巨大的空间，但是实践已经证明，原来传统的那种做法是行不通的，需要变革。
有所为、有所不为，华为只做平台，定制和客户化的东西交给合作伙伴去做，把合作伙伴的能力培养起来，共同把生意做好，华为加大核心技术领域的投入，通过平台化技术优势为客户提供体验更好、成本更低、质量更加的产品为客户创造价值。
软件战略不仅仅是对电软业务具有战略价值，也是在为公司整个ICT战略探索未来电信软化之后的商业模式和技术投资策略，可能是公司未来生死存亡的基础。
华为给自己定的时间是2020年，还有短短的四年时间。蓝血研究认为，华为在软件方面是否能领导世界，主要取决于华为能否真正实现开放，以及开放的程度。
