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“未来企业间的竞争，再也不是单一企业和单一企业的竞争，而是供应链和供应链的竞争”。企业如何在竞争中获得优势，就要看供应链的磨合程度了。为什么要关注供应链管理？怎样关注？如何解决供应链管理问题？… 本文根据华为ISC变革和供应链相关部门亲历者及管理层在华营供应链管理班上的授课内容整理而成，现分享出来，供大家学习参考。
企业开始关注供应链管理，首先是因为企业面临的各种各样的问题，客户个性化的需求，成本的压力越来越大，市场的预测越来越难，同行的竞争越来越激烈等等。其次，竞争的领域产生巨大变化也是原因之一。二十年前，成本竞争是主要的，因为当时创新性的产品非常少，产品是非常标准化的。然而从单一的产品到多样化的产品的时候，质量就变得重要，慢慢的交货也变得重要了。从单纯的比价格到比质量，一直到现在的交货、质量、成本、柔性服务、速度、创新，整个竞争环境的变化越来越多。
在这样的环境下，整个供应链管理的方式、方法也发生了很多的演进，所以，对供应链的理解就要从内部到外部，从一个厂家变成一个协作共同体。
大部分的企业本质上可以归为四种类型公司的一类：第一种是资源型公司，像石油、黄金，这种卖资源的。第二种是研发型公司，比如说苹果公司，就是一个典型的技术型研发公司。第三种是品牌型公司，比如可口可乐，可口可乐好喝吗？也没多好喝，但是人们形成了一种品牌的依赖，形成了口味的依赖性以及品牌的认知性，这种公司叫做品牌公司。第四种是供应链型公司，其实大多数企业本质上是一个供应链公司，比如说零售业、电子商务、普通的制造业，本质上都是供应链公司。大多数公司都能归到这四类里面。
思考你的公司本质上是什么样的公司，然后再看供应链在公司的位置是什么。如果你是一个供应链类型的公司，那就只做供应链管理一件事就好。如果你是一个研发公司，那么就要思考另外一个问题：怎样通过研发的创新、产品的创新来形成一个掌控型的供应链。如果你是一个品牌型公司，那么供应链的位置相对就次要一点，可能重要的是做品牌的传播和推广。只有明白了公司的本质，明确了供应链在其中的地位作用，学习供应链管理才能更有针对性。
有些企业高管谈到研发、品牌和供应链时，常常困惑，认为研发应该是第一的，可又觉得品牌也很重要，供应链也是不可或缺的。其实，这三者肯定都重要，木桶理论也验证了这一点：哪个板太短了，都会影响公司的发展。但要知道，这个是相对而言的。
举例来说，手机行业的苹果和小米，一个是研发型公司，一个是供应链型公司，而三星把自己定位成技术、品牌、供应链三类合一的公司。三星将技术放在第一位，但它技术上却拼不过苹果，品牌上也拼不上苹果，因此它的供应链自然就要花费更多的代价去做。但另一方面，小米就是个供应链公司，小米的供应链做得又比三星好。所以，可以看出，在三点里面只要抓住其中一点，超过你的竞争对手，你就有很大的机会能在这个行业里生存下来，而并非是要在三个方面都超过竞争对手，这太难了。强调这一点，就是说要知道你公司的核心竞争力是哪一条，然后在不偏废的情况下，把其中一点做到极致，这样，公司才更有生存机会。
整个集成供应链包含整个链条上的各个参与者，原料供应商、制造商、客户，以及通达客户的分销渠道，这都算供应链的一部分。整个供应链形成了一个很复杂的网络，如何让信息流、物流、资金流在这个网络里面高效、快速、低成本的流动，满足最终客户的需求，这就是集成供应链要解决的一个核心的问题。
从它的业务内容上来讲，供应链的实质分成供和需两个方面，一方面是客户，一方面是供应商，中间是物的加工环节、配送环节，以及信息流动和资金流动的环节。因为最终的核心就是从供方把产品快速提供给需方，所以说它实质上是包含供和需两个方面，期间流动着三种内容：物流，信息流，资金流。
根据这样的一个模型可以看出，不管整个供应链管理怎么变更，它的核心要素是永远不会变的：就是及时、准确、优质、低成本地将产品或服务交付给客户。无论是传统行业，还是互联网行业，不管是传统商业还是电商，都是把一个更好的产品用更便宜的价格、更准确的配送，以及更高的质量、更低成本的交付给客户。所以，如果要做管理的优化，就一定要抓住业务的本质，而不要被那些形式上的五花八门的变化所迷惑。
业务的复杂度决定了供应链的复杂度，想要完美地解决供应链管理中的诸多问题，需要很多的基础性的工作，简单来说分为以下几点。
第一、 简洁的供应链业务设计。
如何做到简洁呢？这需要去分析你公司的供应链是一个什么样的状况。你的企业，包括你的供应商和协作方，信息流和资金流，这些要素相互之间是怎么连接的，有多长的周期，里面有没有很多浪费的环节…首先把这些多余的环节重构，供应链效率就有非常大的提升。
第二、 可视性与信息集成。
传统行业在单品上是可视的，但是消费者要想搜寻满足需求的产品，它就是不可视的。因此，电商在可视性上进行了改善，客户很容易随时随地知道企业的产品是什么样的。电商的购物车功能，推荐功能，这些都是改善可视性的方式，这种通过主动推送给客户的可视性，实际上也提升了对应的销售。对客户有了可视性，就可以更好地准备后端的供应，所以可视性是非常重要的。而所谓的信息集成，就是通过需求信息和供应信息的集成，将整个供应链的透明度提升，特别是供应部门、采购部门，如果随时随地能够知道客户想买什么东西，那么就能够更加快速地做出响应。
第三、 响应性与快速交付。
这是从供方到需方中间的一个具体过程。如果信息集成做得好，客户很享受信息透明，那么就需要在配送上为客户提高速度。在响应快速交付上，就必须尽量减少中间环节，尽量采用低成本、同时能够满足客户需求的配送手段。
第四、 快速周转与低成本，以及满足客户需求的平衡。
因为一方面需要快速地满足客户需求，另一方面又要减少存货，所以就存在平衡的问题。这个平衡与市场地位、技术创新能力和品牌定位有很大的关系。举例来说，如果你是品牌公司，品牌黏度非常高，那么客户会愿意等待；你的技术非常好，产品的创新非常好，那么客户也愿意等待，甚至加价进行购买。但如果你只是一个低成本厂商，那情况就大有不同了。客户不愿意等，那么就只能是用更多的快速交付和一定的存货来满足需求，竞争策略也就完全不一样了。
