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任正非的华为，能否跨过云时代的鸿沟？
华为在2016年上半年继续以40%的营收增长，让人们直呼“大象奔跑”，而这又与云有什么关系？简而言之，华为是云计算、大数据、移动互联的最大受益者之一，过去是，现在是，将来还是不是，却要看任正非能否带领华为跨过云时代的鸿沟。
华为不同于任何ICT公司，是云时代的一个独特样本，需要单独讨论。云时代太大了，也太复杂。所以在讨论华为之前，让我们一起看看云时代到底发生了什么。
一、云是一个时代，还有一条鸿沟
云时代来了，衰退让ICT巨头们在困惑中转型、合并。IBM连续数年营收下降，HP分拆，Dell和EMC合并，Nokia和阿朗合并……。这是最坏的时代，但并不是故事的结尾。
谷歌云业务总裁Diane Greene今年表示，她认为目前只有5%的商业工作负载运行在云上。VMWare总裁基辛格认为，2030年50%的工作负载运行在公有云上。这也是最好的时代，云的机遇才刚刚开始。
Amazon、Microsoft、Google等少数巨头，已经在公有云领域占据了绝对优势，但格局显然并没有固化。云计算十年，只完成了市场早期的预热。在云上的工作负载，还是互联网原生企业原生应用为主。体量巨大的商业应用负载并没有大规模迁移到云上。为什么？回顾一下电气普及的历史吧。
1882年，爱迪生发明的电灯第一次照亮曼哈顿。但是足足过了三四十年，人类才开始从蒸汽时代向电气时代过渡。蒸汽时代人们用曲轴传送动力，为之建造的厂房都是层层叠加的高楼，电气时代带来的高效灵活没有施展空间。直到1918年第一次世界大战结束，旧式厂房被摧毁，电气时代才真正到来。
历史经常是小步爬行的，不时才有一次跳跃。正是一战的破坏性，促使人们从蒸汽时代跳跃进电气时代。
（图注：Geoffrey Moore 在1991年提出了高科技市场的鸿沟理论，即早期市场用户需求和主流市场之间常常存在巨大差异，从而形成市场鸿沟）
云计算的普及也一样，基础设施，运维习惯，重写软件，新应用的开发，新应用模式的诞生……云计算也在小步爬行之中。云计算何时跳跃？云格局如何重构？答案无人知晓。
但是，云计算从早期市场进入高速成长期以前，一定还面临巨大的市场鸿沟。这是无数市场都存在的规律，可又常常被人忽视。
二、从“柯达时刻”看隐蔽的市场鸿沟
《哈佛商业评论》最近重新撰文回顾柯达，指出柯达并不是像人们想象的那样，沉湎于传统影像而被数字技术颠覆。1975年世界第一台数码相机诞生于柯达。2001年柯达在Facebook诞生之前就收购了领先的数码照片分享网站Ofoto。然而柯达终因眷恋照片冲印业务而没能成功转型。
其实，柯达并不是掉在技术的沟里！
笔者基于工作需要，在当时对柯达做了一些深入且连续的观察。二十世纪九十年代柯达对数码影像投资约十亿美元，掌握了从数码相机核心元件到后期处理的全部专业数码技术，当时无人能望其项背。举个例子：当时全球只有柯达可以制造全尺寸CCD影像传感器，柯达每制造10片CCD，会分给佳能和尼康各1片，自己保留8片，而佳能和尼康还被迫向柯达销售ODM数码机身，柯达轻易获得了80%的专业数码单反市场。
长期的技术垄断让柯达产生了错觉，错以为早期数码相机的专业用户需求代表了未来的方向，而没有认识到数码相机在消费市场的巨大需求和差异。二十世纪九十年代末，柯达在领先者的梦境中觉察到异样，消费型数码市场已经群雄并起，专业市场又被佳能和索尼的CMOS影像传感器在二十一世纪之处突破，历史上的“柯达时刻”开始倒计时。
柯达在CCD和数码相机专利上的收入可能高达数十亿美元的事实，恰恰不是柯达对技术认知的错误与保守，而是对未来市场的错误判断，柯达倒在自己伟大成就的脚下，跨越了技术鸿沟，但没能跨越市场鸿沟。
三、跨越云时代的技术和生态鸿沟
1.云计算处于早期阶段，市场鸿沟还未到来
“柯达时刻”生动展示的市场鸿沟，也是云计算市场发展中应该借鉴的。把现在的云计算市场定义为早期市场，有几方面的原因：
其一，互联网原生应用是云市场主流，商业和行业工作负载多数还没有云化，未来10年还有10倍以上的市场空间；其二，云计算仍是厂商标准各据一方，产业标准和兼容性未成主流，各家公有云每年都有大规模宕机时间，这也意味着产业和技术成熟度相对有限；其三，与云技术相适应的生态成熟度不足。
认识到云计算还处于早期市场，那么我们就来看看早期市场之后云计算玩家们可能面临的发展鸿沟。
2.转型到云时代先要跨越生态和技术两道鸿沟
（图注：云计算发展的战略格局–生态鸿沟和技术鸿沟）
如图，云计算发展的生态鸿沟和技术鸿沟。首先想说明的是，这张图综合了云计算不同领域的代表性厂商，覆盖了云计算的基础架构、平台、应用，牵扯到公云、私云、混合云，生态也考虑了合作伙伴、开发者甚至用户。因此，这只是示意图，重在看各家在云计算中的大格局，寻找背后的规律，不同领域的玩家无法比较它们的相对位置。
真正在技术和生态上相对完善发展的几乎只有Amazon和Google，Azure的故障频繁让人很难信任Microsoft的技术成熟度，但庞大的开发者和用户生态让Azure处于市场前列。Google由于对云基础架构服务的重视程度不够高，在市场和服务上做的不够到位。
每个云计算厂商的一举一动，其战略意图都显而易见，背后也有一些规律可循，但要同时跨越技术鸿沟和生态鸿沟，即使是巨头也不容易做到。
3. 技术优先和生态优先两种战略路径
（图注：云计算发展的战略路径—技术优先和生态优先）
不同类型的ICT公司在构建完整的云技术和云生态优势前，往往不得不优先选择其一进行突破。
技术依赖型发展路径一般是ICT基础设施供应商依靠技术和行业优势，通过建设云数据中心和并购公有云平台发展业务，以IBM为代表。IBM还算不上成功转型，但携其私有云、平台软件、服务咨询的优势转型，比多数IT硬件公司更成功的进入了云计算时代。
云计算造成硬件层在产业格局中被抽象化，单一设备的可靠性和可管理性优势降低，和平台、应用软件之间的依赖性不再紧密。从服务器、存储、网络设备起家的ICT公司，以HPE、Dell/EMC、Cisco为代表，在形成足够大的云计算利益格局前，很难先形成强有力的云生态。HPE和Dell的公有云业务纷纷关闭，就是例证。因此，传统ICT基础架构公司不得不首先挑战技术鸿沟，凭借打造云基础架构和高效运维服务的技术优势，再完成生态构建。
生态发展路径一般依靠有规模效应的应用软件、应用平台、开发工具，以Microsoft、Salesforce、Adobe为代表。传统的平台和应用公司，把开发工具、平台和应用迁移到公有云上，迅速以软件即服务的方式直达用户，形成生态，然后再逐步提升云计算的全面技术优势，在云计算市场中占有一定的先天优势，甚至可以后发先至。
相比较，面向中小企业的应用软件迁移到云上更容易成功，因为人才、成本等种种原因，中小企业是最容易拥抱云应用的，而且有规模效应。这可以解释为什么Microsoft、Salesforce比Oracle、SAP更容易以生态路径进入云时代。
4.云计算的市场鸿沟会是什么
这是一个黑天鹅频现的时代。如果没有黑天鹅出现，云计算的市场鸿沟已经逐步显现：那就是传统行业的数字化转型需求，不同于早期互联网公司在云上的原生需求，两者需求泾渭分明。传统行业数字化应用向云计算的迁移将以何种形式完成？是以混合云的形式逐步完成，还是会产生大量原生应用进行跳变？
但是，人们总是喜欢根据已知推算未知，当云计算的市场有着众多不确定性的时候，这个推算方式并不可行。掷骰子的是上帝！因此，与其预期猜测云计算的未来，不如做好技术和生态的准备。
云计算未来的黑天鹅很多，已经看到的是：
- 摩尔定律即将走到尽头，ICT产业的将产生怎样的路径跳跃？
- 通信产业正逼近香浓定理的极限，是突破还是在瓶颈之下喘息？
- 人工智能是一把锋利的双刃剑。人工智能何时实现软件自动化编程？智能机器人和人类在社会分工格局中如何相爱相杀？
- 为了云化，世界正在由软件定义，而软件天生爱犯错，那么是否会发生让人类止步不前的巨大灾难？
……
总之，可能不断飞起的黑天鹅，让我们还无法准确判断云计算的市场鸿沟将是什么……大公司必须敢于下几个大赌注，而小公司只能孤注一掷。
四．华为的云计算是个什么鬼？
有IT专家说，华为的云计算什么也不是。
这种说法一点都不奇怪，因为华为在全球IT领域的名声远不如CT领域响亮，IT人了解华为者凤毛麟角，而华为的云计算又不同于其他云计算厂商。
1. 从管道化到云化
互联网的产业分工把电信行业管道化了，电信运营商要借助云化重回价值链顶端。而电信行业的云化将迫使电信设备商软硬件解耦，原来软硬件捆绑的盈利模式被颠覆。作为全球最大的电信设备商，华为电信业务的盈利模式将盛极而衰，岂能坐以待毙？
2010年，任正非就已经看到了云计算给电信行业带来的颠覆性变革和IT业的历史性机遇，并做了部署。厚积薄发，是华为的经典战法，即通过长期技术积累建立云计算的技术储备，迎接火山喷发的那一刻。从那时起，华为正式成立企业BG，密集投资IT和云计算技术，为全面云化布局。
2. 统一架构、深度开发的华为云
华为价值观第一天条就是“以客户为中心”，因此，华为的云计算首先考虑的是电信运营商的需求。
电信运营商对云计算的需求可以分成两部分：一部分是对内，服务运营商自己的电信业务，包括业务云化、运营云化、网络云化；另一部分是对外，提供云计算基础设施服务，提供传统电信之外的增值业务，避免被互联网管道化的命运。
这段话对于IT人士稍微有点烧脑，总之，结论是华为云解决方案必须满足电信行业深度定制化的需求，又要提供行业云、公有云的运营能力。这样的需求超过业内主流云技术的挑战。
客户需求导致的结果就是，华为必须选择开源软件，在此基础上深度开发。Open Stack是华为云基础架构IaaS的唯一的选项（为什么唯一？不解释……），华为在此基础上密集研发、深度定制，并把自己在电信和其他行业的软件业务能力全面迁移过来，形成自己的PaaS云平台。
如此，铸就华为云平台两个特点：其一，统一架构，即公云、私云、混合云，都是同一个开放架构，应用可以在不同云架构上自由迁移；其二，安全性和可靠性相对较高，这是华为开发电信软件的积淀和电信运营商的品质需求的必然选择。
华为在云计算技术上聚焦于电信行业的业务、运营和网络的云化，致力于与电信运营商合作提供云计算服务，同时拓展平安城市、金融、交通等行业云。这是华为云计算在定位上显著区别于其他云厂商的地方。
2016年3月，德国电信携手华为发布开放电信云服务，这标志着华为在云计算的技术方面已经达到及格水平。
3.华为沿管道发展生态
参考前面的云计算市场发展战略示意图，华为云技术率先越过了及格线，缺憾就是生态不足。
回顾IT历史，IBM在大型机时代是软硬件垂直整合的封闭生态，但IBM在PC时代用开放的水平产业生态打败了苹果、反败为胜。苹果在手机上用垂直整合的半开放生态重新成为巨人（但是，你不知道苹果还做过服务器吧，曾经也很做得牛B的，因为他没有盆友圈，不知道他现在是不是还活着）。Google用完全开放的Android生态赢得了大部分手机和平板市场，后来居上。
还有什么？嗯，Oracle向上吃掉了数据库朋友圈的多家企业应用公司，向下吃掉Sun Micro和MySQL，从上到下垂直封闭整合，独霸数据库市场多年，让IBM和开源社区恨得牙痒痒。
生态圈怎么玩，学问太大了。云计算的本质不是技术，而是水平分层服务的商业模式。云厂商比拼的除了技术，更重要的是朋友圈，是生态圈，是开放合作。
华为云计算的当务之急当然是发展生态，华为生态战略也必须是开放合作。
任正非对华为生态战略有一个完全不同的说法，不是水平生态也不是垂直生态，叫做沿管道方向实现生态整合。
（图注：任正非所指华为管道的概念涵盖了云平台，而不是“端、管、云”中的狭义概念）
2016年2月，任正非在巴展会见中国一些意见领袖时做了一个有意思的表述：“你刚才有没有看到有一个树，这棵树干就是我们的大数据管道，我们的云不是内容，是平台，同样也是管道，树干起来也是支撑很多分树干，树干上面挂了很多果，其实就是运营商、内容提供商等各种商，几千家、百万家将来都在这棵树上开花。根在哪呢，根在客户那个地方。我们吸足营养，这个客户已经不是运营商了，已经是最终客户了，这样会使得我们的树干更强壮。”
任正非一个寓意深刻的表述，既可以理解华为如何沿管道整合生态的战略，也明白了华为在云时代如何重新定义了自己的客户。对于电信运营商，华为需要理解客户的客户，实现B2B2C。而云时代，华为则要面对更广泛的最终用户，把握时代进步的脉搏，避免在跨越云市场鸿沟的时候走错方向。
华为具体怎么建生态？华为刚刚在上海举办的全联接大会2016上说的很清楚，报道很多，感兴趣的自己搜索脑补。
华为在全联接大会表示，十五万亿美元云市场生态，华为只取百分之一。比起开放能力给合作伙伴，做大开发者平台这些方式，任正非最擅长的其实是洞察人性，提出构建生态一定要“深淘滩低做堰”，简单说就是利益，就是要和合作伙伴分享利益。
也许这才是任正非华为之道的精华！
