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共 184 篇文章

标签:以客户为中心 第8页

华为如何做到以“客户为中心”-参观华为

华为如何做到以“客户为中心”

华为考察 【导读】客户第一,以客户为中心,这是我们很多企业都非常清楚的道理,任正非也深谙此道,任正非也曾经向华为员工和客户讲过华为凭什么能够活下来,华为超越竞争对手的全部秘密就是三句话:以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗。 现在基...

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华为的优势就是高收入?-参观华为

华为的优势就是高收入?

华为考察 导读 下面这篇文章是前华为员工马小九的分享,观点大体如下: 在华为,永远不必担心收入,奋斗个五六年,你就可以有房有车有美人;你希望自我实现,就需要更大的付出,但华为确实不会让雷锋吃亏;华为也同样陷入了绩效主义的怪圈,你挣脱不了,也...

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“大清洗”背后是华为的冬天吗?-参观华为

“大清洗”背后是华为的冬天吗?

华为考察 16年前,当华为销售额达到220亿的时候,任正非在内刊上发表了一篇《华为的冬天》。当时华为正值勃勃上升期,任正非却大谈华为的危机和失败,这种忧患意识引起舆论一片赞扬。   16年后,任正非并没有写下第二篇《华为的冬天》,...

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“以客户为中心,以奋斗者为本”的华为文化-参观华为

“以客户为中心,以奋斗者为本”的华为文化

华为考察 一、只提爱祖国、爱人民是空洞的,我这个人的思想是灰色的,我爱祖国、爱人民,但我也爱公司、爱自己的家人,我对自己子女的爱,总是胜过对一般员工的爱。这才是实事求是,实事求是才有凝聚力。公司一方面必须使员工的目标远大化,使员工感知他的奋...

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为客户服务是华为存在的唯一理由-参观华为

为客户服务是华为存在的唯一理由

华为考察 读 / 华为公司成长为全球通信设备产业的领先企业,靠的是竞争力。华为的核心竞争力,来自于它的核心价值观,即以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。当把15万知识型人才聚集在一起的时候,你才会深切地感到,尽管技术很重要,资本很重要...

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《逐步加深理解“以客户为中心,以奋斗者为本”的企业文化》(2008)-参观华为

《逐步加深理解“以客户为中心,以奋斗者为本”的企业文化》(2008)

华为考察 据近期有业内人士称华为今年的最新业绩销售收入预计达到5850亿人民币,将进入世界500强前75名,并且已经实现公司营收增长全球千亿规模企业第一,预计本月底华为会将公司财务数据正式公布。 华为公司的成功是偶然吗? 笔者连续两篇有关华...

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任正非:灰度、惰怠、熵减和无人区-参观华为

任正非:灰度、惰怠、熵减和无人区

参观华为 【导读】如果一个公司真正强大,就要敢于批评自己,摇摇欲坠的公司根本不敢揭丑。如果我们想在世界上站起来,就要敢于揭自己的丑。正所谓“惶者生存”,不断有危机感的公司才一定能生存下来,因此华为是一定能活下来的。   一、开放、...

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华为为什么背离了“以客户为中心”的价值观?-参观华为

华为为什么背离了“以客户为中心”的价值观?

参观华为 不久前,华为首席管理科学家黄卫伟教授与华为员工进行座谈,就“以客户为中心”的价值观展开讨论,黄卫伟教授认为,华为部分员工之所以在偏离“以客户为中心”的价值观,而转向以领导为中心,主要原因在于:前端的激励机制还不够,后端大平台的风险...

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不要以征服者的态度去反击员工的指责-参观华为

不要以征服者的态度去反击员工的指责

参观华为 (冯伟雄与尼日利亚Intercellular 首席执行官 Emad Sukker(左)签署战略合作协议)   首先,我要向你致以歉意,对不起!   在很多人眼中,我是一个好脾气的人,但是在你看来可能恰恰相反。我...

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关于华为公司内部邮件礼仪的倡议-参观华为

关于华为公司内部邮件礼仪的倡议

参观华为 总 裁 办 电 子 邮 件   电邮其他【2017】013号       签发人:任正非   转发《关于华为公司邮件礼仪的倡议》   社交礼仪是人际交往、社会交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选...

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